裝修保修服務(wù)項(xiàng)目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協(xié)助消委會發(fā)函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無作為，退回保修款給業(yè)主。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（裝付寶）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

業(yè)主與裝修公司發(fā)生糾紛的原因？1.在裝修公司方面，有的雖有熟練的裝修技術(shù)，但卻缺乏經(jīng)營管理的有效辦法。有的裝修公司，連圖紙也沒有就開工，全憑雙方的口頭協(xié)議，委托這類裝修公司，十有八九會扯皮。有的雖然有圖，但不齊全，不清楚，尺寸不準(zhǔn)確，圖紙互相矛盾，施工中難免會與業(yè)主發(fā)生糾紛。2.有的裝修公司自己無裝修計(jì)劃，也不明白顧客本身會有選購材料及籌備的安排，裝修公司不斷拖延完工時(shí)間，顧客的部署因而再三被打亂，糾紛就由此發(fā)生。3.有的裝修公司請些水平低劣的學(xué)徒，又少監(jiān)管，質(zhì)量出了問題，裝修公司自己也無暇顧及而難以發(fā)現(xiàn)問題。業(yè)主提出意見，裝修公司強(qiáng)詞奪理，這樣，業(yè)主跟裝修公司不發(fā)生爭執(zhí)才怪了。

裝修質(zhì)量鑒定是什么？裝修造價(jià)鑒定定義

裝修質(zhì)量司法鑒定是指裝修業(yè)主與裝修公司就裝修質(zhì)量問題無法達(dá)成一致，上訴至各級人民法院，由法院指派有資質(zhì)的權(quán)威第三方裝修質(zhì)量鑒定單位對裝修標(biāo)的爭議項(xiàng)進(jìn)行專業(yè)、公正、合法取證，并出具《裝修質(zhì)量鑒定報(bào)告書》經(jīng)當(dāng)事人雙方確認(rèn)具有法律效力文件，作為案件審判的主要技術(shù)性證據(jù)。裝付寶具有司法鑒定資質(zhì)。

裝修造價(jià)鑒定評估是指對有爭議的裝修工程在進(jìn)行施工質(zhì)量檢測鑒定后、設(shè)計(jì)圖紙滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求在滿足施工合同要求的情況下對存在爭議的裝修工程造價(jià)進(jìn)行鑒證評估。

裝修驗(yàn)收注意事項(xiàng)？1.水電驗(yàn)收，通過接受供水和排水管，我們必須檢查管子的質(zhì)量如果閥安裝正確，如果開關(guān)是柔性的或沒有。記得通過水壓測試，看看是否有泄漏或漏水。在電側(cè)，有必要檢查是否各個(gè)開關(guān)插銷的安裝是否正確，裂紋，然后通上測試，以查看是否存在是無用裝修第三方鑒定的任何開關(guān)，插座。此外，強(qiáng)弱電力系統(tǒng)也功能齊全。2.驗(yàn)收地板，地板通常是用木頭做的，這樣接受，我們應(yīng)該看到，如果地板安裝是否牢固，無松動現(xiàn)象，地板不平整，無劃傷。如果鑲木地板，地板接縫應(yīng)一致，寬度應(yīng)該是相同的，不應(yīng)該有膠水，和插座必須緊密連接到地面和附近的墻壁上。3.驗(yàn)收面板時(shí)，面板應(yīng)注意材料，顏色和地板的驗(yàn)收，以滿足我們的要求，表面應(yīng)光滑平整，圖案應(yīng)清晰，當(dāng)然不能出現(xiàn)卷曲痕跡，冒泡，鑲嵌和泥。同時(shí)，必須調(diào)整面板的接縫，且厚度不得超過0.5mm。4.驗(yàn)收屋頂，對于屋頂?shù)尿?yàn)收，我們必須驗(yàn)證材料的品種，規(guī)格，顏色和結(jié)構(gòu)是否符合我們的。

水電改造10大陷阱：1.繞線：故意追求走直線、拐直角彎繞線是很多水電改造人員的“增加收入”常用伎倆，而且還會口口聲聲說什么“公司規(guī)定要求橫平豎直規(guī)范施工”來搪塞。但是這樣的做法知識裝修公司為了保證美觀度而做的，實(shí)際上這樣布線水電的光線根本拉不動，不利于維修，而且還會浪費(fèi)大量的材料。布線時(shí)要注意承重墻上盡量不要橫向開槽，其他的可以適當(dāng)?shù)貎牲c(diǎn)之間走直線，這樣能省不少錢。2.穿線：一根線管里只穿一跟線來增加米數(shù)是裝修公司常用的手段。在水電改造之前要和施工方商量好價(jià)格問題，細(xì)致到一根管里穿兩根線和穿一根線的價(jià)格，一根管穿兩根線時(shí)，開槽和穿線管的成本都是一樣的，只應(yīng)該加上多的那根線的費(fèi)用。3.開槽：水、電路改造分不開槽和開槽兩種價(jià)格，也有的裝修隊(duì)把開槽價(jià)格又細(xì)分為“非承重墻開槽、承重墻開槽”兩種價(jià)格，一定要事先商量好不同項(xiàng)目的價(jià)格。4.水電開槽回填費(fèi)：這個(gè)屬于亂收費(fèi)項(xiàng)目，正常開槽都應(yīng)該包括回填的。5.暗盒：每個(gè)開關(guān)插座都需要配一個(gè)暗盒，好是自己買暗盒，請裝修隊(duì)安裝。一個(gè)暗盒超市里也就賣一兩塊錢，而工長往往報(bào)價(jià)十幾塊錢，隨隨便便就會多花幾百塊。6.線頭：吊頂和燈具等每根電線都會余出15cm線頭，開關(guān)和插線板也會余出線頭，但不會太長。這塊費(fèi)用可以跟工長商議減免。7.進(jìn)場：有的工長在電線等材料進(jìn)場時(shí)不通知業(yè)主，正常材料進(jìn)場都要通知業(yè)主，業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收后簽字，否則工長把你的材料換了你都不知道。8.報(bào)價(jià)：很多施工隊(duì)先承諾低價(jià)，隨后施工期間增加項(xiàng)目，終導(dǎo)致成本增加。報(bào)價(jià)時(shí)只報(bào)電線管道價(jià)格，但不報(bào)電線價(jià)格，將必須進(jìn)行改造的項(xiàng)目說成可改可不改，都是裝修公司設(shè)下的水電改造陷阱。9.合同：家裝中的水電改造隱蔽工程是較容易超預(yù)算并產(chǎn)生糾紛的項(xiàng)目之一。簽訂裝修合同前，要計(jì)算出下列項(xiàng)目可能發(fā)生的數(shù)量：電話線改造、電源插座改造、開關(guān)面板改造、水路改造、有線電視線路改造、網(wǎng)線改造，就此算出合理的費(fèi)用。這樣就可避免增項(xiàng)費(fèi)用過高。10.合同細(xì)節(jié)：明確合同內(nèi)容細(xì)節(jié)，一定要在合同中寫清用材多少、工藝和施工內(nèi)容，約定好水電總價(jià)格，并要求加蓋家裝公司的公章，不要讓家裝公司有空子可鉆。

裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《建設(shè)部第110號令》，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。