房屋裝修漏水案例分析：李某從開發(fā)商處購買了一套一手房，入住三年后，發(fā)現(xiàn)自己的廚房天花板出現(xiàn)嚴重的滲水現(xiàn)象。李某找到物業(yè)聯(lián)系到樓上業(yè)主王某。李某認為是王某早前進行裝修改動了廁所和廚房的隔墻導致上下層防水層損壞而致漏水，而王某則認為自己的裝修并沒有破壞樓體結構，認為房屋漏水是開發(fā)商所建房屋的質量存在問題。雙方僵持不下，最終鬧上法庭。法律分析：《中華人民共和國民法通則》第八十三條:不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。《中華人民共和國物權法》第八十四條：不動產的相鄰權人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。《建筑工程質量管理條例》第四十條 在正常使用條件下，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期為5年。

裝修驗收服務項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

裝修漏水司法鑒定按以下流程：

一、委托函由各級人民法院發(fā)函至委托單位，就具體案件的裝修標的爭議項說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料，一般來說包含《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。

二、預約上門測量由鑒定單位預約雙方當事人到現(xiàn)場參與鑒定標的測量與調查取證。為保障鑒定測量順利高效進行，雙方各授權一名代表人參與，并提前整理好現(xiàn)場。如有必要，經雙方同意后進行拆開檢測取證。

三、出具《質量鑒定報告書》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場取證材料，按照國家相關法律法規(guī)，對具體內容做出專業(yè)、權威、公正的判斷，并說明相關判斷依據(jù)標準及專業(yè)性意見。鑒定單位出具紙質《質量鑒定報告書》寄送給委托方，鑒定單位對做出的《質量鑒定報告書》負有法律責任。

四、雙方當事人對《質量鑒定報告書》進行確認并提出異議雙方當事人有權對鑒定單位的《質量鑒定報告書》提出異議，鑒定單位有義務就雙方當事人的異議進行說明。

五、鑒定單位對異議出具解釋函，如有必要需出庭當面解答疑惑鑒定單位對雙方當事人提出的異議應當進行書面解釋，并郵寄至法院接受法院及雙方當事人質詢，如有必要需要出庭當面解答疑惑。

六、法院根據(jù)《質量鑒定報告書》進行調解或做出審判。

樓上漏水找物業(yè)有用嗎？業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關規(guī)定的行為時，應當通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或改正的，應當及時報請相關行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題，應首先向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務，就應該為受到損失的業(yè)主承擔一定的賠償責任。但如果物業(yè)公司已經盡到義務，則不承擔責任。物業(yè)管理單位的管理范圍是大廈和小區(qū)的公共區(qū)域和共用設施設備，不包含業(yè)主私人所有的設施。因此，房屋維修責任為室內部分由業(yè)主負責維修。如房屋損失屬于上層業(yè)主不當行為所致，應由上層業(yè)主負責維修。應該注意的是，如果房屋漏水屬于房屋質量問題，那就應該由開發(fā)商承擔責任。如果物業(yè)管理公司已經進行了告知的義務，且本身也不屬于質量問題，那么物業(yè)公司就依法履行了自己的管理義務，需要做的是積極協(xié)助和協(xié)調與相鄰業(yè)主的關系，其不承擔法律責任。

樓上造成漏水情況卻不肯賠償，怎么辦？如果漏水原因確為樓上造成，而鄰居不配合或不及時修補，受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定將爭議提交法院處理。如果鄰居不理會法院的判決，受損方可以先自己請施工隊進行修補，所花費的費用依據(jù)有關法律法規(guī)，再通過法院要求樓上鄰居進行賠償。《民法通則》第八十三條規(guī)定，不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。

裝修保修國家標準：根據(jù)《建設部第110號令》，在正常使用條件下，住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。

房屋漏水鑒定收費標準：

工程總額、收費比例、鑒定收費：1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計算，最低收費7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計算，最低收費9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計算，最低收費13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計算，最低收費18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計算，最低收費80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計算，最低收費150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計算，最低收費620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算，最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。

注：造價評估、審核、修復方案等收費為預收金額，實際收費按評估、審核總金額×表格內收費比率計算，多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質量鑒定比例計算。修復方案收費，按造價評估、審核金額計算；無造價評估、審核時，按標的或按帶裝修項目計算（即按1300每平方米×房屋面積，結合收費比率計算）。有修復造價評估、工程造價審核的項目，其修復方案收費按修復造價評估、工程造價審核金額計算，無修復造價評估、工程造價審核的項目，按其裝修總金額計算。

因漏水造成的損失，如何索賠？1、找樓上業(yè)主：如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設水管造成樓下住戶“受水”，樓上住戶應及時查找漏水原因并進行維修，還應當就其不當行為給樓下住戶造成的損害承擔賠償責任。《物權法》第九十二條規(guī)定：“不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害；造成損害的，應當給予賠償。”2、找開發(fā)商：房子還在保修期內，又確信不是人為破壞時，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主，都應及時讓開發(fā)商進行修補處理。當開發(fā)商按業(yè)主要求，派人來修補后，仍未解決漏水問題或維修不到位，反復兩次后，業(yè)主可以自行找人進行維修，費用由開發(fā)商來出。當開發(fā)商不予理會時，受損業(yè)主可以到當?shù)刭|監(jiān)部門進行投訴，或將開發(fā)商起訴至法院。

裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會調解及建議；3.調解不成功可啟動現(xiàn)場鑒定、評估；4.出具《質量鑒定報告》啟動法律程序。

發(fā)現(xiàn)漏水后，應該怎么處理？因樓下住戶裝修或者鋪設水管造成樓下住戶墻壁、屋頂被水浸泡，水珠一滴滴往下掉。或者房屋質量問題導致漏水情況，受損一方應該怎么索賠？下面一起來看看。1、首先應當保護現(xiàn)場，并進行證據(jù)固定。例如拍照、錄像錄音等證據(jù)收集。2、進行協(xié)商，可先找小區(qū)物業(yè)或社區(qū)，讓他們給出意見，或讓他們去找樓上的鄰居，進行協(xié)商修補。3、若協(xié)商不成，請有評估資質的企業(yè)，如價格認證中心等，到現(xiàn)場進行評估。等待有關手續(xù)完備后，再向法院起訴為妥。