裝付寶出具《裝修質(zhì)量鑒定報(bào)告書》經(jīng)當(dāng)事人雙方確認(rèn)具有法律效力文件,作為案件審判的主要技術(shù)性證據(jù)。
房屋裝修漏水如何投訴?漏水如何解決?
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào),通過(guò)協(xié)商來(lái)解決你們之間存在的問(wèn)題。在處理問(wèn)題的過(guò)程中,要冷靜處理,在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對(duì)方不愿意調(diào)解,請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。
房屋漏水物業(yè)的責(zé)任:漏水肯定不是物業(yè)造成的,但如果物業(yè)在這里面有疏于管理的情況,或是出現(xiàn)了問(wèn)題后沒(méi)有及時(shí)處理,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大或出現(xiàn)了更嚴(yán)重的問(wèn)題,那么物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任。前者比如管道堵塞,雖然不是物業(yè)干的,但根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行檢查和清理,如果沒(méi)做到,那就可以追究物業(yè)的責(zé)任;后者比如樓上違法裝修,物業(yè)未制止,那么就可以找物業(yè)要求賠償損失。
房子漏水賠償標(biāo)準(zhǔn):1、如果確實(shí)存在漏水的事實(shí),不論漏水是何原因造成的,只要造成對(duì)樓下住戶的事實(shí)上的妨礙,就應(yīng)該采取措施停止侵害的繼續(xù)發(fā)生。2、具體該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)施停止侵害的行為處理原則是:有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理。應(yīng)以雙方協(xié)商為主,尊重歷史與習(xí)慣,依照法律規(guī)定。按照一般理念,樓上住戶均有提供維修協(xié)助的義務(wù),如果不履行該義務(wù)造成損失擴(kuò)大的,就構(gòu)成侵權(quán),應(yīng)就擴(kuò)大的損失部分承擔(dān)賠償責(zé)任。3、誰(shuí)承擔(dān)維修費(fèi)用?在查明漏水原因之后,再進(jìn)行責(zé)任劃分,事故原因并不能直接確定責(zé)任承擔(dān)主體。(1)首先應(yīng)查明此管道的管理職責(zé)歸誰(shuí)。公共設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé),從維修基金中支出;非公共設(shè)施則要看屬于專有部分還是共有部分。各方有約定應(yīng)從約定,如無(wú)約定,專有部分由專有權(quán)人負(fù)責(zé)管理維護(hù)沒(méi)有異議,但對(duì)共有部分的管理維護(hù)職責(zé)歸誰(shuí)有爭(zhēng)議。防水層如果作為共有設(shè)施,因?yàn)閷儆陔[蔽工程,一般認(rèn)為樓上住戶作為實(shí)際使用人應(yīng)承擔(dān)合理使用的行為義務(wù),樓下作為受益人也有相應(yīng)的義務(wù),這種義務(wù)主要是體現(xiàn)在費(fèi)用承擔(dān)上。(因樓面共有,不能以受益原則處理)(2)其次應(yīng)查明漏水的原因,區(qū)分當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò),從而確定責(zé)任主體。
樓上住戶裝修導(dǎo)致漏水,物業(yè)要負(fù)責(zé)嗎?我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條規(guī)定,業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過(guò)程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正;行為人拒不停止或改正的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問(wèn)題,應(yīng)首先向物業(yè)公司反映,物業(yè)公司如果沒(méi)有盡到上述義務(wù),就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù),則不承擔(dān)責(zé)任。
裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范是怎樣的?《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的制定有利于加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理,統(tǒng)一建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量。本規(guī)范適用于新建、擴(kuò)建和既有建筑的裝飾裝修工程的質(zhì)量驗(yàn)收。
房屋裝修出現(xiàn)漏水問(wèn)題找誰(shuí)賠償?
家裝維權(quán)途徑方式1.首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問(wèn)題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問(wèn)題容易解決。 2.行業(yè)協(xié)會(huì),其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會(huì)有建筑裝飾協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),底下的會(huì)員單位如在裝修過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會(huì)反映,很多協(xié)會(huì)都會(huì)出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問(wèn)題。這種維權(quán)方式是通過(guò)民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。 3.消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。4.司法鑒定機(jī)構(gòu),通過(guò)單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
樓上發(fā)生漏水事故,一般可按一下方法解決:第一,如經(jīng)鑒定,漏水因房屋質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對(duì)房屋漏水進(jìn)行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。正常使用條件下,有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。第二,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水,樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國(guó)《民法通則》第106條第2款規(guī)定:“公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”《物權(quán)法》第92條規(guī)定:“不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。”第三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水,樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任。《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第20條規(guī)定:“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂!?/span>
審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)流程:1、業(yè)主提供圖紙文件:業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計(jì)圖紙及報(bào)價(jià)單。2、免費(fèi)審核報(bào)價(jià)貓膩:報(bào)價(jià)無(wú)貓膩,告知報(bào)價(jià)安全。3.修正報(bào)價(jià):報(bào)價(jià)有貓膩,我方修正報(bào)價(jià)。業(yè)主憑修正報(bào)價(jià)與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費(fèi)。4.報(bào)價(jià)談判:我方幫助業(yè)主談判,談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費(fèi)。談判無(wú)效全額退款。
樓上造成漏水情況卻不肯賠償,怎么辦?如果漏水原因確為樓上造成,而鄰居不配合或不及時(shí)修補(bǔ),受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定將爭(zhēng)議提交法院處理。如果鄰居不理會(huì)法院的判決,受損方可以先自己請(qǐng)施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ),所花費(fèi)的費(fèi)用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),再通過(guò)法院要求樓上鄰居進(jìn)行賠償。《民法通則》第八十三條規(guī)定,不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方,應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害,排除妨礙,賠償損失。