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裝修漏水糾紛歸哪個(gè)部門管?裝修導(dǎo)致漏水責(zé)任劃分


房屋漏水可以向誰投訴?1、一般先找物業(yè)部門。因?yàn)槲飿I(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務(wù),物業(yè)部門(應(yīng)經(jīng)開發(fā)商委托)聯(lián)系施工單位前來保修。2、如房屋已交存維修資金的,屬已購市直管公房的,業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出申請;提出房屋公共維修基金。房屋維修費(fèi)用超出交存維修基金部分,由相關(guān)業(yè)主按照房屋所占建筑面積比例分擔(dān)。3、屬已購單位自管公房的:業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或房屋所在地居委會(huì)提出申請;經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出房屋維修預(yù)算明細(xì),征詢業(yè)主意見并填寫申請表,送交原售房單位;原售房單位到維修基金交存銀行對賬并填寫相關(guān)表格后,持資料到市住房保障中心辦理提取審核手續(xù);經(jīng)批準(zhǔn)后,原售房單位到銀行辦理轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)指定賬戶,用于房屋的實(shí)際維修。4、商品房:如果業(yè)主的房屋在保修期內(nèi),應(yīng)該找開發(fā)商負(fù)責(zé)保修。5、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定,通過法律法律程序進(jìn)行維權(quán)。


房子裝修出現(xiàn)漏水,從樓上漏到樓下,怎么解決?

其實(shí)裝修過程和裝修以后普通裝修難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,關(guān)鍵是會(huì)不會(huì)影響到安全,或極度美觀問題,如果影響到了那就要及時(shí)解決,先協(xié)調(diào)裝修施工單位和房屋所在的物業(yè)公司一同判定問題存在的原因和根源,找到根源就好處理了,屬物業(yè)的歸物業(yè)處理,屬施工后期造成的那就要裝修公司談?wù)?因?yàn)槟銢]有說明具體事情的特征所以不好下定論。

解決路徑: 1、投訴到裝修公司或者施工單位總部 2、投訴到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)質(zhì)量監(jiān)督局 3、投訴到當(dāng)?shù)叵麉f(xié) 4、投訴到當(dāng)?shù)亟ㄎ?5、投訴到當(dāng)?shù)亟ㄖb飾協(xié)會(huì)(并審核格式合同) 6、投訴到當(dāng)?shù)厥覂?nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì) 7、找法院委托的裝修質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶)8、仲裁 9、按合同約定的轄區(qū)法院起訴,進(jìn)入司法程序。




房屋漏水相關(guān)責(zé)任:1、根據(jù)建設(shè)部頒布的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條及《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,保修期為5年。如房屋在保修期內(nèi),開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條規(guī)定,開發(fā)商拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,業(yè)主可以自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔(dān)。2、如因樓上業(yè)主裝修或其他不當(dāng)行為造成的房屋滲水,給業(yè)主造成損失的,根據(jù)《民法通則》第117條規(guī)定,損壞他人財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。作為侵權(quán)方除了停止侵權(quán)(如重做防水層)外應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在保修期滿后,房屋內(nèi)設(shè)施正常使用造成的漏水由業(yè)主自行負(fù)責(zé)維修,由業(yè)主自行承擔(dān)費(fèi)用。如果漏水造成其他業(yè)主損失的,根據(jù)《民法通則》第83條規(guī)定,給相鄰方造成妨礙或者損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害,排除妨礙,賠償損失。屬于公共設(shè)施造成的漏水由物業(yè)管理公司承擔(dān)維修責(zé)任。


衛(wèi)生間漏水的處理方法:1.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間漏水,先弄清楚水是從哪里來的,漏水的來源一般有兩種,一種是上層的鄰居家漏水了,然后水滲透過來讓你誤以為自己漏水了,這種情況試著和上樓的鄰居溝通,共同協(xié)商解決問題。2.如果是因?yàn)樽约杭业姆浪龅牟缓脤?dǎo)致漏水,就要重新做防水了,這個(gè)比較麻煩,要將原來鋪好的瓷磚、抹好的墻壁都拆掉,重新來一次,為了防止再次漏水,要找專業(yè)人員解決。3.如果是從墻壁里面往外浸水,可能是埋藏在墻壁里的水管破裂,只要將更換水管問題解決就了,也可以找物業(yè)聯(lián)系自來水公司的人員進(jìn)行解決。4.如果是從衛(wèi)生間頂部往下一滴滴的掉水,可能是因?yàn)樾l(wèi)生間內(nèi)水汽太多,凝結(jié)在頂部形成的,只要換成防水性強(qiáng)的材質(zhì)就行了。5.如果是從低下向上返水,大多是因?yàn)榈芈]有做好的問題,需要重新做地漏,另外衛(wèi)生間地面的斜度也應(yīng)該掌握好,以便于更好的排水。


審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)內(nèi)容:1.審核圖紙可行性/明顯不合理;2.審核單價(jià)判斷是否偏低或偏高;3.審核輔材型號(hào)明確/主流材料;4.審核項(xiàng)目增項(xiàng)/漏項(xiàng)/不合理項(xiàng);5.審核工藝詳細(xì)/明確/隱含漏項(xiàng);6.審核說明符合國家標(biāo)準(zhǔn)。明明白白消費(fèi),防止預(yù)算陷阱。


如何處理室內(nèi)裝修漏水糾紛?

1.順利的解決情況:在明確職責(zé)的情況下,裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達(dá)成共識(shí),雙方可以在和解后繼續(xù)合作。

2.妥協(xié)的解決情況:如果雙方之間存在爭議,則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進(jìn)行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時(shí),通常會(huì)發(fā)生這種情況,例如:磚塊不均勻,業(yè)主不滿意。 在這種情況下,雙方都可以選擇退后一步,然后進(jìn)行糾正。

3.仲裁的解決情況:如果雙方無法解決,我們可以通過技術(shù)部門的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門僅具有鑒定評估功能,解決爭端需要雙方協(xié)商。

4.法律的解決情況:雙方堅(jiān)持認(rèn)為,可以通過法律解決。 這是最無奈的解決方案。 不管結(jié)果如何,雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在,雙方將蒙受一定的損失。




房子漏水怎么辦?首先要找漏,找漏從哪下手,主要是從屋頂?shù)母叱鐾吞幷衣ㄒ驗(yàn)樗滋幜鳎┦紫仁强次蓓斢袥]有裂紋,原有的防水層有沒有老化掉,屋頂原有的SBS防水卷材有沒有氣泡,有氣泡的話就證明水已經(jīng)進(jìn)入防水層的底部了,這樣就漏水了,還有屋頂上的天溝有沒有堵塞。找到房子漏水先找滲漏原因:1、人力的原因破壞,特別是業(yè)主在裝修過程中施工改動(dòng)破壞;2、建筑物自身質(zhì)量,如開裂、蜂窩等;3、預(yù)埋給排水管滲漏;4、排水管管邊密封不到位,管與結(jié)構(gòu)脫層。建議先做一份房屋質(zhì)量鑒定,確定造成漏水的原因后,就可以界定相關(guān)責(zé)任。“假如鑒定出房屋本身就存在設(shè)計(jì)、材料等方面的問題,則漏水問題就要由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修,不能以保修期為借口。”



裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《建設(shè)部第110號(hào)令》,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。


樓上漏水找物業(yè)有用嗎?業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正;行為人拒不停止或改正的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)請相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題,應(yīng)首先向物業(yè)公司反映,物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù),就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù),則不承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)管理單位的管理范圍是大廈和小區(qū)的公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備,不包含業(yè)主私人所有的設(shè)施。因此,房屋維修責(zé)任為室內(nèi)部分由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。如房屋損失屬于上層業(yè)主不當(dāng)行為所致,應(yīng)由上層業(yè)主負(fù)責(zé)維修。應(yīng)該注意的是,如果房屋漏水屬于房屋質(zhì)量問題,那就應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。如果物業(yè)管理公司已經(jīng)進(jìn)行了告知的義務(wù),且本身也不屬于質(zhì)量問題,那么物業(yè)公司就依法履行了自己的管理義務(wù),需要做的是積極協(xié)助和協(xié)調(diào)與相鄰業(yè)主的關(guān)系,其不承擔(dān)法律責(zé)任。


房屋漏水誰的負(fù)責(zé)?1、開發(fā)商的責(zé)任:房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素漏水的話,開發(fā)商就需要承擔(dān)全部責(zé)任,因?yàn)樵诜课萁ㄖこ藤|(zhì)量保修辦法中,有規(guī)定屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、外墻面等是有防滲漏保修的,5年內(nèi)出現(xiàn)問題都需要開發(fā)商負(fù)責(zé)。2、公平責(zé)任:房屋使用已經(jīng)超過保修期了,但是房屋出現(xiàn)漏水,且不是人為原因造成的,譬如說防水層自然老化等,這時(shí)候維修的話,就需要根據(jù)實(shí)現(xiàn)情況來公平負(fù)責(zé)了,由業(yè)主和開發(fā)商或物業(yè)一人一半。3、物業(yè)的責(zé)任:物業(yè)疏于管理下,出現(xiàn)漏水沒有及時(shí)解決,反而導(dǎo)致漏水加劇、損失擴(kuò)大等,就需要物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任。4、業(yè)主責(zé)任:房屋漏水是人為造成的話,基本上是誰干的就誰負(fù)責(zé),當(dāng)然大部分是業(yè)主自己在使用中造成的,所以要業(yè)主自己負(fù)責(zé)。


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