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房屋漏水找政府哪個部門解決?房屋漏水找質(zhì)檢部門


先裝修后付款流程:業(yè)主:存管至第三方金融機構(gòu);2.裝付寶:階段施工完畢,且業(yè)主確認(rèn)后,付款給裝修公司;3.裝修公司:收到相應(yīng)階段裝修款。


房屋裝修漏水如何投訴?漏水如何解決?

1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào),通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中,要冷靜處理,在保護自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。

2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。




房屋漏水可以向誰投訴?1、一般先找物業(yè)部門。因為物業(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務(wù),物業(yè)部門(應(yīng)經(jīng)開發(fā)商委托)聯(lián)系施工單位前來保修。2、如房屋已交存維修資金的,屬已購市直管公房的,業(yè)主向業(yè)主委員會或居委會提出申請;提出房屋公共維修基金。房屋維修費用超出交存維修基金部分,由相關(guān)業(yè)主按照房屋所占建筑面積比例分擔(dān)。3、屬已購單位自管公房的:業(yè)主向業(yè)主委員會或房屋所在地居委會提出申請;經(jīng)業(yè)主委員會或居委會提出房屋維修預(yù)算明細(xì),征詢業(yè)主意見并填寫申請表,送交原售房單位;原售房單位到維修基金交存銀行對賬并填寫相關(guān)表格后,持資料到市住房保障中心辦理提取審核手續(xù);經(jīng)批準(zhǔn)后,原售房單位到銀行辦理轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會或居委會指定賬戶,用于房屋的實際維修。4、商品房:如果業(yè)主的房屋在保修期內(nèi),應(yīng)該找開發(fā)商負(fù)責(zé)保修。5、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機構(gòu)(裝付寶)進行裝修質(zhì)量鑒定,通過法律法律程序進行維權(quán)。


樓上發(fā)生漏水事故,一般可按一下方法解決:第一,如經(jīng)鑒定,漏水因房屋質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對房屋漏水進行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。正常使用條件下,有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。第二,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水,樓上住戶應(yīng)及時查找漏水原因并進行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國《民法通則》第106條第2款規(guī)定:“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產(chǎn),侵害他人財產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”《物權(quán)法》第92條規(guī)定:“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。”第三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水,樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任。《住宅專項維修資金管理辦法》第20條規(guī)定:“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用,按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂!?/span>



房屋漏水賠償?shù)姆梢?guī)定:1、《民法通則》第83條:不動產(chǎn)的相鄰各方,應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害,排除妨礙,賠償損失。假若相鄰方不履行法院的判決,受損方可自請施工隊從樓下維修,發(fā)生的費用可向法院提出要求樓上業(yè)主賠償。如果樓上的不賠償,可向法院申請強制執(zhí)行。2、我國《憲法》第13條規(guī)定,公民的合法的私有財產(chǎn)不受侵犯。《民法通則》第5條規(guī)定,公民、法人的合法民事權(quán)益受法律保護,任何組織和個人不得侵犯。第117條規(guī)定,侵占國家的、集體的財產(chǎn)或者他人財產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)返還財產(chǎn),不能返還財產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)折價賠償。損壞國家的、集體的財產(chǎn)或者他人財產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。3、《物權(quán)法》第4條規(guī)定,國家、集體、私人的物權(quán)和其他權(quán)利人的物權(quán)受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。第36條規(guī)定,造成不動產(chǎn)或者動產(chǎn)毀損的,權(quán)利人可以請求修理、重做、更換或者恢復(fù)原狀。第37條規(guī)定,侵害物權(quán),造成權(quán)利人損害的,權(quán)利人可以請求損害賠償,也可以請求承擔(dān)其他民事責(zé)任。第39條規(guī)定,所有人對自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn),依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。第64條規(guī)定,私人對其合法的收入、房屋、生活用品、生產(chǎn)工具、原材料等不動產(chǎn)和動產(chǎn)享有所有權(quán)。第3條規(guī)定,被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第6條規(guī)定,行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。


裝修驗收服務(wù)項目:1.分階段驗收;2.竣工驗收;3.精裝修新房驗收;4.毛坯房驗收。


房屋裝修出現(xiàn)漏水問題找誰賠償?

家裝維權(quán)途徑方式1.首先,消費者應(yīng)積極地和裝修公司進行協(xié)商,要注意在保護自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實事求是地描述所出問題,對賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。 2.行業(yè)協(xié)會,其次,消費者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會有建筑裝飾協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,底下的會員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會反映,很多協(xié)會都會出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。 3.消費者協(xié)會,這個消費者維權(quán)號碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費者保護法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進行情況調(diào)查和調(diào)解。4.司法鑒定機構(gòu),通過單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(裝付寶)進行裝修質(zhì)量鑒定。


樓上漏水找物業(yè)有用嗎?業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時,應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正;行為人拒不停止或改正的,應(yīng)當(dāng)及時報請相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題,應(yīng)首先向物業(yè)公司反映,物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù),就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù),則不承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)管理單位的管理范圍是大廈和小區(qū)的公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備,不包含業(yè)主私人所有的設(shè)施。因此,房屋維修責(zé)任為室內(nèi)部分由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。如房屋損失屬于上層業(yè)主不當(dāng)行為所致,應(yīng)由上層業(yè)主負(fù)責(zé)維修。應(yīng)該注意的是,如果房屋漏水屬于房屋質(zhì)量問題,那就應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。如果物業(yè)管理公司已經(jīng)進行了告知的義務(wù),且本身也不屬于質(zhì)量問題,那么物業(yè)公司就依法履行了自己的管理義務(wù),需要做的是積極協(xié)助和協(xié)調(diào)與相鄰業(yè)主的關(guān)系,其不承擔(dān)法律責(zé)任。



裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《建設(shè)部第110號令》,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。


房子漏水查清情況再做判斷:發(fā)生樓上漏水,首先應(yīng)明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的,如果真是這樣,那就該你自己來解決問題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責(zé)任。為了弄清情況,受損業(yè)主可請房屋質(zhì)量檢驗部門對漏水原因及應(yīng)如何修補作出鑒定。三是要看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi),因為一般新購房子的防水質(zhì)保為5年,管道質(zhì)保為2年。如果房子漏水即非人為,又還在質(zhì)保期內(nèi),開發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然,如果你是最頂樓住戶,發(fā)生樓上漏水,必須是開發(fā)商或物業(yè)公司來進行維修的,并且費用也由他們承但。


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