樓上住戶裝修導致漏水，物業要負責嗎？我國《物業管理條例》第五十三條規定，業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業服務企業。物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。物業公司發現在裝修過程中有違反有關規定的行為時，應當通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或改正的，應當及時報請相關行政部門依法處理。如果業主遇到了此類問題，應首先向物業公司反映，物業公司如果沒有盡到上述義務，就應該為受到損失的業主承擔一定的賠償責任。但如果物業公司已經盡到義務，則不承擔責任。

裝付寶業務：廣州市裝付寶裝飾工程質量鑒定有限公司主要承接裝修裝飾消費投訴中裝修工程質量鑒定、裝修造價評估、裝修修復方案、裝修造價評估、設備安裝鑒定、裝修合同省價、裝修資金托管、先裝修后付款等。

裝修司法鑒定流程：

1、評估鑒定事項

鑒定事項分為:裝修質量鑒定（質量糾紛）、工程造價審核（價格糾紛）、裝修修復方案（損壞修復）、修復造價評估（損壞追償）,準備相關資料：《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。

2、報價及繳費

根據鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。

3、約定上門測量

已起訴的由法院協調,未起訴的由鑒定單位協調約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當事人,雙方都有權利現場見證測量過程,不到場視為放棄該權利。

4、出具《鑒定報告》

測量結束后15個工作日內,由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當事人雙方對鑒定報告具體章節有權以書面的形式提出疑問,鑒定單位應書面回復疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協商調解

法院根據鑒定報告雙方責任及實際情況,協商調解或最終做出判決。

因漏水造成的損失，如何索賠？1、找樓上業主：如果樓上業主確因裝修或鋪設水管造成樓下住戶“受水”，樓上住戶應及時查找漏水原因并進行維修，還應當就其不當行為給樓下住戶造成的損害承擔賠償責任。《物權法》第九十二條規定：“不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害；造成損害的，應當給予賠償。”2、找開發商：房子還在保修期內，又確信不是人為破壞時，不管是受損業主還是樓上鄰居業主，都應及時讓開發商進行修補處理。當開發商按業主要求，派人來修補后，仍未解決漏水問題或維修不到位，反復兩次后，業主可以自行找人進行維修，費用由開發商來出。當開發商不予理會時，受損業主可以到當地質監部門進行投訴，或將開發商起訴至法院。

房屋質量保修年限：房屋也有一種產品，與汽車、電器一樣，在使用過程中會出現各種問題，與此相應，它也有自身的“保修期”。根據規定，建設工程在質量保修范圍和保修期內出現質量問題的，責任單位應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。如果過了保修期，則損失只能由業主承擔，因此，業主如發現問題最好能及時反饋，以便及早找到責任主體解決。在正常使用條件下，建設工程的保修期為：A、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程保修期，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；B、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏保修期，為5年；C、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；D、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年；E、接受質量監督并與工程建設同步進行的裝飾、裝修工程保修期為2年；E、其他項目的保修期限由雙方約定；F、建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

三方裝修合同：裝付寶提倡“先裝修后付款”的新消費理念，推廣《廣東省室內裝飾裝修工程施工合同》簡稱“三方裝修合同”，杜絕霸王條款及裝修陷阱！

先裝修后付款服務內容：

1、 資金托管在銀行監管賬戶：資金托管在裝付寶在銀行開設的監管賬戶，由業主與裝修公司共同確認才能支付，確保資金安全。

2、分階段驗收付款：按合同約定，分階段驗收后支付款項。

3、出現爭議，平臺介入：出現爭議，裝付寶公正判定，調解爭議。

4、保修款(5%)托管兩年：竣工后發現問題，積極解決。

5、《先裝修后付款操作手冊》

樓頂漏水物業責任的法律規定：根據《物業管理條例》：第二條：本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。第五十四條：利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在征得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意后，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。依據《建筑工程質量管理條例》規定，在正常使用條件下，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，最低保修期限為5年。而建設工程的保修期，是從竣工驗收合格之日起計算，所以購房人在收房時一定要注意保修期的時限，避免錯過保修時間。一般房屋漏水是指屋頂漏水與外墻體漏水，無論哪種漏水，只要在保修期內，并非人為損壞，開發商都會負責維修。但如果是人為損壞，就要由損壞人自行承擔責任，比如在屋頂上開天窗、安裝太陽能、改造外墻面等，改變原有結構的情況，開發商就有權利拒絕無償維修防水。其實，防水系統很脆弱，因為水是無孔不入的。在施工過程中，防水層連接處處理的稍不妥帖，或是設計時，防水的高度不夠，都有可能造成日后的漏水問題。而且防水維修并不是簡單的哪漏修哪，我們身邊就有一些房屋年年修年年漏的現象。保修期過后，房屋防水的日常維護就交由物業公司負責，如發生大面積的漏水，則需要啟動住宅專項維修資金。房屋保修期過后，住宅共有部位、共用設施設備的大修、中修及更新、改造就可以啟動住宅專項維修資金。所謂的大、中修是指維修一次費用在該項目新建造價的50%、20%以上的工程。日常生活中，可以用戶數簡單的換算一個，比如屋頂漏水的問題，頂層有十戶住戶，其中只有一戶漏水，就不能啟動維修資金，這種情況一般由物業公司的日常維護完成。

裝飾裝修工程質量驗收規范是怎樣的？《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》的制定有利于加強建筑工程質量管理,統一建筑裝飾裝修工程的質量驗收,保證工程質量。本規范適用于新建、擴建和既有建筑的裝飾裝修工程的質量驗收。

樓上住戶裝修導致漏水，物業要負責嗎？我國《物業管理條例》第五十三條規定，業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業服務企業。物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。物業公司發現在裝修過程中有違反有關規定的行為時，應當通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或改正的，應當及時報請相關行政部門依法處理。如果業主遇到了此類問題，應首先向物業公司反映，物業公司如果沒有盡到上述義務，就應該為受到損失的業主承擔一定的賠償責任。但如果物業公司已經盡到義務，則不承擔責任。