租房漏水發(fā)生糾紛,業(yè)主應(yīng)該如何處理?房屋漏水糾紛是租房糾紛當(dāng)中比較難處理的一種糾紛,處理這種糾紛是可以先于造成漏水的人進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的話走法律程序。房屋發(fā)生滲漏時(shí),解決的思路為:1、查找分析滲漏的成因2、確定法律關(guān)系3、適用相關(guān)的法律規(guī)定4、明確責(zé)任。這樣,便能有針對(duì)性地適用法律尋求到正確的解決方法。
房子裝修出現(xiàn)漏水,從樓上漏到樓下,怎么解決?
其實(shí)裝修過程和裝修以后普通裝修難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,關(guān)鍵是會(huì)不會(huì)影響到安全,或極度美觀問題,如果影響到了那就要及時(shí)解決,先協(xié)調(diào)裝修施工單位和房屋所在的物業(yè)公司一同判定問題存在的原因和根源,找到根源就好處理了,屬物業(yè)的歸物業(yè)處理,屬施工后期造成的那就要裝修公司談?wù)?因?yàn)槟銢]有說明具體事情的特征所以不好下定論。
解決路徑: 1、投訴到裝修公司或者施工單位總部 2、投訴到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)質(zhì)量監(jiān)督局 3、投訴到當(dāng)?shù)叵麉f(xié) 4、投訴到當(dāng)?shù)亟ㄎ?5、投訴到當(dāng)?shù)亟ㄖb飾協(xié)會(huì)(并審核格式合同) 6、投訴到當(dāng)?shù)厥覂?nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì) 7、找法院委托的裝修質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶)8、仲裁 9、按合同約定的轄區(qū)法院起訴,進(jìn)入司法程序。
樓上發(fā)生漏水事故,一般可按一下方法解決:第一,如經(jīng)鑒定,漏水因房屋質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對(duì)房屋漏水進(jìn)行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。正常使用條件下,有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。第二,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水,樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國(guó)《民法通則》第106條第2款規(guī)定:“公民、法人由于過錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”《物權(quán)法》第92條規(guī)定:“不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。”第三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水,樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任。《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第20條規(guī)定:“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂!?/span>
一、新買的房子漏水誰(shuí)該負(fù)責(zé)?夏天經(jīng)常下雨,購(gòu)房者新買的房子并且入住后,發(fā)現(xiàn)房頂有漏水的情況,這時(shí)候購(gòu)房者應(yīng)該怎么辦?建議先做一份房屋質(zhì)量鑒定,確定造成漏水的原因后,就可以界定相關(guān)責(zé)任。根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,在保修期內(nèi),房屋維修事項(xiàng)由開發(fā)公司負(fù)責(zé),由開發(fā)公司通知施工單位實(shí)施維修。業(yè)主因房屋漏水等原因造成的損失就要向開發(fā)建設(shè)單位主張賠償事宜,索賠的過程可以先同開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以通過仲裁解決或向房屋所在地的基層人民法院提起訴訟。注意:房屋的保修期與一般商品的保修期不同,不可以簡(jiǎn)單地定為購(gòu)買后的1年、2年或5年,且期房交付時(shí)的保修期與現(xiàn)房的保修期很可能會(huì)有時(shí)間差,購(gòu)房者往往對(duì)此一知半解。房地產(chǎn)商(即開發(fā)商)雖然對(duì)購(gòu)房人負(fù)有保修責(zé)任,但實(shí)際真正承擔(dān)保修工作的卻是建設(shè)工程承包單位,保修期是以建設(shè)工程承包單位對(duì)房地產(chǎn)商承諾的時(shí)間為基礎(chǔ)的。
三方裝修合同:裝付寶提倡“先裝修后付款”的新消費(fèi)理念,推廣《廣東省室內(nèi)裝飾裝修工程施工合同》簡(jiǎn)稱“三方裝修合同”,杜絕霸王條款及裝修陷阱!
如何處理室內(nèi)裝修漏水糾紛?
1.順利的解決情況:在明確職責(zé)的情況下,裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達(dá)成共識(shí),雙方可以在和解后繼續(xù)合作。
2.妥協(xié)的解決情況:如果雙方之間存在爭(zhēng)議,則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進(jìn)行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時(shí),通常會(huì)發(fā)生這種情況,例如:磚塊不均勻,業(yè)主不滿意。 在這種情況下,雙方都可以選擇退后一步,然后進(jìn)行糾正。
3.仲裁的解決情況:如果雙方無(wú)法解決,我們可以通過技術(shù)部門的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門僅具有鑒定評(píng)估功能,解決爭(zhēng)端需要雙方協(xié)商。
4.法律的解決情況:雙方堅(jiān)持認(rèn)為,可以通過法律解決。 這是最無(wú)奈的解決方案。 不管結(jié)果如何,雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在,雙方將蒙受一定的損失。
廁所漏水的原因:1、表面漏水:在洗澡、拖地時(shí),對(duì)地面與墻體進(jìn)行淋水、積水時(shí)就發(fā)生滲漏,這種情況可以確定是表面漏水。還可利用檢查管道漏水的方法進(jìn)行判斷,如果不是管道漏水,那么也可以確定為表面漏水。2、上層漏水:靠近包立管處的上部墻面出現(xiàn)漏水,可能是上層漏水,也可能是更上層漏水,順著管子洇下來的。靠近包立管處的下部地面有水,可能是上層漏水順著管子洇下來的,也可能是自己包立管時(shí)的接頭、閥門、清掃口等發(fā)生問題。3、管道破損造成漏水:管道漏水是指上下水管、地漏和馬桶的接口處出現(xiàn)破損缺陷而造成的漏水。如:上水管滲漏,則會(huì)連續(xù)不間斷漏水,嚴(yán)重的還會(huì)加大水量,關(guān)閉水管總開關(guān),滲漏量則會(huì)減少。如是下水管滲漏的話,可以先觀察滲漏量,然后打開所有的水龍頭、往馬桶和地漏多倒水,這時(shí)如果滲漏量加大,那就說明是管道破裂導(dǎo)致的漏水。
裝修投訴流程:1.業(yè)主方提交訴求;2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議;3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鑒定、評(píng)估;4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。
樓上發(fā)生漏水事故,一般可按一下方法解決:第一,如經(jīng)鑒定,漏水因房屋質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對(duì)房屋漏水進(jìn)行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。正常使用條件下,有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。第二,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水,樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國(guó)《民法通則》第106條第2款規(guī)定:“公民、法人由于過錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”《物權(quán)法》第92條規(guī)定:“不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。”第三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水,樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任。《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第20條規(guī)定:“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂!?/span>
在我們生活中許多小區(qū)的業(yè)主與物業(yè)都是很難和平共處的,兩者之間經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些矛盾,而這些矛盾往往都與物業(yè)費(fèi)由關(guān)。有些業(yè)主非常抗拒繳納物業(yè)費(fèi),覺得物業(yè)沒盡到該有的職責(zé)。那么,房屋漏水可以不交物業(yè)費(fèi)嗎?房屋漏水不可以不交物業(yè)費(fèi),遇到這種漏水的情況首先看看是否屬于物業(yè)維修范圍中,若是共用區(qū)域漏水所引起的,那么物業(yè)就有責(zé)任負(fù)責(zé)維修,因?yàn)檫@是屬于共用設(shè)施養(yǎng)護(hù)范圍。但如果是裝修質(zhì)量問題所引起的,在保修期內(nèi)就可以由施工單位來進(jìn)行維修。