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家裝被客戶起訴怎么辦?裝修被起訴怎么打官司?


家裝被客戶起訴怎么辦?裝修被起訴怎么打官司?問裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范是怎樣的?《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》的制定有利于加強建筑工程質(zhì)量管理,統(tǒng)一建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量驗收,保證工程質(zhì)量。本規(guī)范適用于新建、擴建和既有建筑的裝飾裝修工程的質(zhì)量驗收。


裝修司法鑒定流程:


1、評估鑒定事項

鑒定事項分為:裝修質(zhì)量鑒定(質(zhì)量糾紛)、工程造價審核(價格糾紛)、裝修修復(fù)方案(損壞修復(fù))、修復(fù)造價評估(損壞追償),準(zhǔn)備相關(guān)資料:《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。


2、報價及繳費

根據(jù)鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。


3、約定上門測量

已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權(quán)利。


4、出具《鑒定報告》

測量結(jié)束后15個工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。


5、出庭作證(如有需要)

當(dāng)事人雙方對鑒定報告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。


6、法院判決或協(xié)商調(diào)解

法院根據(jù)鑒定報告雙方責(zé)任及實際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。


房屋質(zhì)量糾紛如何處理?1.分清責(zé)任主體,避免多頭扯皮:房屋質(zhì)量問題一般都涉及到三個主題,一是施工單位,二是物業(yè)公司,三是開發(fā)商。如產(chǎn)生房屋質(zhì)量問題應(yīng)分清責(zé)任主體,一般來說施工單位向開發(fā)商承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,物業(yè)是對小區(qū)公共產(chǎn)生進行管理和維修義務(wù),開發(fā)商要保證房屋的質(zhì)量,所以房屋出現(xiàn)問題要找開發(fā)商。2.慎重要求退房,依法多提賠償:房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題要慎重要求退房,因此根據(jù)國家法律規(guī)定,如開發(fā)商交付的房屋有質(zhì)量問題,買房者可以解除購房合同并要求退房,因此可以依據(jù)法律多提出一些賠償。3.注意收集證據(jù),爭取糾紛處理中的主動:如房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題首先要多收集一些證據(jù),比如可以此阿勇書面記錄、拍照等方式,在有必要的前提下可以請公證機關(guān)進行公證。這樣在起訴時自身才能出處在有力的地位,這也是對自身合法權(quán)益的一個保護。4.修復(fù)房屋,繼續(xù)履行合同:如房屋質(zhì)量問題比較小,可以經(jīng)過后續(xù)加固修復(fù)的話,那么可以要求開發(fā)商對房屋進行修復(fù),同時買房者還可以要求開發(fā)商繼續(xù)履行合同,主張開發(fā)商對違約責(zé)任進行賠償。5.退房,解除合同:如房屋質(zhì)量問題過大,比如主體和基礎(chǔ)工程不能再修復(fù),開發(fā)商不能繼續(xù)履行合同的情況下,買房者可以要求退房,并解除購房合同。


裝付寶出具《裝修質(zhì)量鑒定報告書》經(jīng)當(dāng)事人雙方確認(rèn)具有法律效力文件,作為案件審判的主要技術(shù)性證據(jù)。





家裝被客戶起訴怎么辦?裝修被起訴怎么打官司?


裝修設(shè)計圖與實際施工不相符:業(yè)主為了避免遇到裝修成品與對應(yīng)設(shè)計圖紙及合同條款約定不符的陷阱,業(yè)主該怎么做呢?首先,合同的簽訂要有規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)化的、格式化的,合同里面一定要避免有不清晰的描述,例如:歐式、簡約、簡裝修之類的這些沒有量化,也沒有一具體指標(biāo)的用語。第二個就是合同里面的約定一定要有品牌、規(guī)格、數(shù)量和符合國家規(guī)范的施工工藝的描述,特別是施工工藝一定要有很清晰的條款約定。另外還有專業(yè)的驗房公司,或者廣州裝付寶工作人員做這個裝修階段的驗收,這樣的服務(wù)就很好地可以避免業(yè)主面臨裝修成品與設(shè)計圖不符的陷阱問題。


裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找誰賠償?

家裝維權(quán)途徑方式:


1.首先,消費者應(yīng)積極地和裝修公司進行協(xié)商,要注意在保護自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實事求是地描述所出問題,對賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。


2.行業(yè)協(xié)會,其次,消費者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會有建筑裝飾協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,底下的會員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會反映,很多協(xié)會都會出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。


3.消費者協(xié)會,這個消費者維權(quán)號碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費者保護法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進行情況調(diào)查和調(diào)解。


4.司法鑒定機構(gòu),通過單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(裝付寶)進行裝修質(zhì)量鑒定。





家裝被客戶起訴怎么辦?裝修被起訴怎么打官司?裝修水電、冷氣設(shè)備安裝要注意哪些事項?裝修設(shè)備安裝不規(guī)范、不達標(biāo),使用的過程中出現(xiàn)很多問題,這種情況我們怎么去避免呢?首先簽訂這個規(guī)范的裝修與設(shè)備安裝的合同是最有效的前提之一;第二個:就是在安裝過程前,必須要清楚知道安裝人員有沒有設(shè)備安裝資格證書、證書是否合格的、頒發(fā)的有關(guān)部門是不是正確的;第三個:就是能不能符合現(xiàn)場施工的要求;最后:設(shè)備安裝完成后,設(shè)備的測試是否達到國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的正常運行,規(guī)范的合同是一個施工的指引和驗收的約定。合同的簽訂、施工人員的素質(zhì)及驗收這三個步驟是必不可少的。這是很重要的三個環(huán)節(jié),做到位才能避免有關(guān)設(shè)施設(shè)備安裝過程中能不能達到合同的規(guī)范真正使用的現(xiàn)場要求。


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