裝修投訴的注意事項(xiàng)

1、無法提供被投訴方的名稱、地址的：不要覺得荒唐滑稽，這種情況常見于熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍，通常都是通過認(rèn)識的人介紹找上門來，裝修者一般并不了解對方的底細(xì)，常常是見不到裝潢公司，只和某個聯(lián)系人保持接觸，交了首期裝修款后，聯(lián)系人雇來的施工隊就會上門裝修，幾天后裝修者突然發(fā)現(xiàn)聯(lián)系人再也聯(lián)系不上了，施工隊也由于材料不到位而停下來，原來聯(lián)系人一拿到錢就逃走了。這種聯(lián)系人大多沒有營業(yè)執(zhí)照，沒有固定的營業(yè)場所，沒有正規(guī)的合同，手機(jī)一關(guān)機(jī)你就很難再找到他了。

2、無法提供家裝工程合同和施工企業(yè)開具的統(tǒng)一發(fā)票以及權(quán)益被侵害的證明，證據(jù)的：裝潢公司簽訂合同相信大家都知道，可一些具體環(huán)節(jié)同樣不能忽視，比如裝修一定得索要發(fā)票，許多裝潢公司會在最后開具一張包括所有裝修內(nèi)容的大發(fā)票，并要求您繳足稅金，如果您對銳金有疑義，也可以不交，可發(fā)票就不能給您，這樣一旦出了問題就無法投訴，還有簽訂合同的時候要注意對方使用的營業(yè)章是否正規(guī)，否則雖然有合同也只能是一紙空文，在半包裝修中，有一些材料由業(yè)主購買，裝潢公司安裝，責(zé)任難以確認(rèn)，根據(jù)原告舉證原則，裝修者必須通過相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢測才能進(jìn)入訴訟程序，所以有一不定期安裝要求的項(xiàng)目盡可能讓廠家安裝或干脆讓裝潢公司全權(quán)負(fù)責(zé)。

3、裝修者與家裝個業(yè)中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的：這一般能在公司合同手續(xù)的履行上看出端倪，員工瞞著公司私下交易都會對裝修者采用一些表面打折、優(yōu)惠、逃稅的手段，而在正規(guī)的合同手續(xù)方面百般拖延，總想避開走正規(guī)渠道，合同上的印章有時應(yīng)與設(shè)計師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)監(jiān)、甚至總經(jīng)理等多人保持聯(lián)系，不要貪小便宜吃大虧。

4、家裝工程的價格當(dāng)事人已在合同中約定，而又對合同價格提出異議進(jìn)行投訴的：這類問題多是由于裝修者沒有認(rèn)真準(zhǔn)備或是對裝修市場的價格了解不夠，或是和裝潢公司溝通不善造成誤解，可是裝修時被一些不負(fù)責(zé)任的營銷人員的甜言蜜語所哄騙，從而草率簽訂合同所致，造成自己在法律上的被動;這樣的投訴除非能夠證明裝修合同明顯地有背公平原則才能有效，這樣的取證非常復(fù)雜，奉勸大家還是把工夫多用在裝修前，合同簽訂要慎重。

5、雙方之間已達(dá)成協(xié)議，業(yè)主無法申明新情況、新理由的：在裝修者設(shè)計前期，裝修者對裝修還沒有達(dá)到一個完全成熟的階段，很難一下子想清楚要裝修成怎樣的一個家，開始大多會聽從設(shè)計師的建議，有時候設(shè)計得復(fù)雜了或是超出預(yù)算了再要削減更簽訂了的設(shè)計合同，裝潢公司從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)很難同意，而此類訴訟相關(guān)機(jī)構(gòu)也難以處理。所以裝修者在設(shè)計前期還是應(yīng)該抱著從簡的原則，畢竟今后和裝潢公司談添置一處設(shè)計比削減一處要容易得多。硬功夫裝修不足也可以用軟裝修來彌補(bǔ)。

（江波濤主任評說裝修問題）

（裝修質(zhì)量鑒定案例圖）

裝修文化幾個要點(diǎn)必須謹(jǐn)記

裝修要搞好，聽我來引導(dǎo)！

設(shè)計在首要，圖紙與合同，假如有矛盾，圖紙是定稿；價格水分高？

造價幫您討！官網(wǎng)有公布，價格可參考；數(shù)量先少報，完工問您要？

材料說是好，送貨卻調(diào)包？環(huán)保有達(dá)標(biāo)？買前看指標(biāo)；施工欠規(guī)范？

原來有國標(biāo)！工人他哭訴，國標(biāo)難達(dá)到，那就合同里，事前約定好，達(dá)到不達(dá)到，工錢可比較。售后有兩年？

多人不知道！以上的問題，格式合同里，都有標(biāo)定好，簽了這合同，原來還可以，工程款托管，施工先搞好，網(wǎng)銀后付到，以上的流程，裝付寶制造！

（裝修質(zhì)量鑒定案例圖）

鑒定房屋都需要鑒定哪些類目

1. 施工周邊的房屋糾紛鑒定;
2. 房屋結(jié)構(gòu)可靠性的鑒定;
3. 房屋完損的等級的評定;
4. 房屋裝修的質(zhì)量的檢測和鑒定;
5. 自然災(zāi)害損壞房屋的檢測鑒定;
6. 超過使用年限的房屋損壞鑒定;
7. 安裝廣告屏幕等裝修加固改造前的性能的鑒定;
8. 五無工程房屋的檢測鑒定五無工程房屋質(zhì)量檢測鑒定;
9. 特種營業(yè)的房屋質(zhì)量安全年審的鑒定;
10. 公共場所及特種營業(yè)場所申請、變更營業(yè)執(zhí)照等安全鑒定;
11. 因地基基礎(chǔ)不均勻沉降、承重構(gòu)件承載能力不足而引起房屋可靠性鑒定;
12. 建筑物的年限鑒定;
13. 房屋主體工程質(zhì)量、結(jié)構(gòu)安全性、構(gòu)件耐久性、使用性存在質(zhì)疑時的復(fù)核鑒定;
14. 改變使用用途、拆改結(jié)構(gòu)布置、增加使用荷載、延長設(shè)計使用年限、增加使用層數(shù)可靠性鑒定;
15. 司法仲裁委托鑒定;
16. 房屋地基基礎(chǔ)下沉定期監(jiān)測;
17. 災(zāi)后建筑物鑒定;
18. 鋼結(jié)構(gòu)工程等各種大型及特殊結(jié)構(gòu)形式房屋的可靠性鑒定;
19. 校舍抗震鑒定;
20. 圖紙復(fù)合、板樓承載能力驗(yàn)算鑒定.

（裝修質(zhì)量鑒定案例圖）

房屋質(zhì)量裝修質(zhì)量問題找哪個部門投訴

可通過以下途徑維權(quán)：

1、先聯(lián)系商家或者商家的上級總公司，爭取通過協(xié)商解決問題。

2、行業(yè)協(xié)會

各地裝飾協(xié)會的聯(lián)系方式不同，可以通過12580查詢到他們的電話并聯(lián)系。如廣東的：廣東裝修協(xié)會消費(fèi)者委員會

3、工商消協(xié)

通過12315電話轉(zhuǎn)接聯(lián)系

4、媒體監(jiān)督

5、訴諸法律

采用上述方式無法維護(hù)自身權(quán)益時，消費(fèi)者的最后一招就是向法院提起上訴，要求法院維權(quán)。

消費(fèi)者協(xié)會投訴！

房屋質(zhì)量鑒定標(biāo)準(zhǔn)

1、檢測項(xiàng)目

通過對房屋建筑、結(jié)構(gòu)、裝修材料、設(shè)備等進(jìn)行全面檢測，建立和完善房屋質(zhì)量檔案，評價房屋質(zhì)量的過程。

2、適用范圍

保護(hù)建筑等需要進(jìn)行全面檢測的房屋。

3、檢測內(nèi)容及過程

主要檢測參數(shù)有：傾斜、沉降、裂縫、地基基礎(chǔ)、砌體結(jié)構(gòu)構(gòu)件、木結(jié)構(gòu)構(gòu)件、混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件、鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件等，各參數(shù)的檢測一般為現(xiàn)場檢測。

4、非現(xiàn)場檢測項(xiàng)目

a.混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件檢測中，混凝土鉆芯法檢測混凝土強(qiáng)度;

b.鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件檢測中，鋼材抗拉強(qiáng)度試驗(yàn)法檢測鋼材試件抗拉強(qiáng)度，鋼材彎曲強(qiáng)度試驗(yàn)方法檢測鋼材試件彎曲變形能力。

c.木結(jié)構(gòu)構(gòu)件檢測中，木材順紋抗壓、抗拉、抗剪強(qiáng)度試驗(yàn)，木材抗彎強(qiáng)度及彈性模量試驗(yàn)，木材橫紋抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)。