裝修出問題如何投訴?找什么部門解決?裝修問題投訴三步走。
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào),通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中,要冷靜處理,在保護自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
衛(wèi)生間防水怎么檢驗?檢驗措施如下:1、衛(wèi)生間地面需要監(jiān)督工人先做找平:一定要先用水泥砂漿將地面找平,然后再做防水處理。這樣可以避免防水涂料因為薄厚不均勻的情況造成滲漏。2、接縫的地方一定要涂刷到位:衛(wèi)生間墻面和地面之間的接縫還有上下水管道和地面的接縫是最容易出現(xiàn)問題的地方,所以這些邊角的地方一定要好好督促工人處理好,所有的防水涂料一定都要涂抹到。3、墻面的處理:一般的衛(wèi)生間防水處理中,墻面要做大約30厘米高的防水涂料,防止積水滲透墻面。但如果是衛(wèi)生間的墻面是非承重的輕體墻,就要把整個墻面滿涂防水涂料。如果您家使用兩扇式的淋浴屏,相聯(lián)的兩面墻也要滿涂。如果您家使用浴缸,與浴缸相鄰的墻面,防水涂料的高度也要比浴缸上沿高出一些位置。4、防水實驗一定要做:在衛(wèi)生間施工完畢后,將衛(wèi)生間的所有下水堵住,并在門口砌一道25厘米高的“坎”,然后在衛(wèi)生間中灌入20厘米高的水。在24小時后,您再檢查四周墻面和地面有無滲漏現(xiàn)象。這種24小時的防水實驗,是保證衛(wèi)生間防水工程質(zhì)量的關(guān)鍵,所以一定需要做一下。5、保持下水通暢:衛(wèi)生間中所有的下水管道,包括地漏、衛(wèi)生潔具的下水管等,都要保持通暢。這樣才能從根本上避免“水淹七軍”慘劇的發(fā)生。
審核合同報價服務(wù)流程:1、業(yè)主提供圖紙文件:業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計圖紙及報價單。2、免費審核報價貓膩:報價無貓膩,告知報價安全。3.修正報價:報價有貓膩,我方修正報價。業(yè)主憑修正報價與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費。4.報價談判:我方幫助業(yè)主談判,談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費。談判無效全額退款。
房屋質(zhì)量糾紛如何處理?1.分清責任主體,避免多頭扯皮:房屋質(zhì)量問題一般都涉及到三個主題,一是施工單位,二是物業(yè)公司,三是開發(fā)商。如產(chǎn)生房屋質(zhì)量問題應(yīng)分清責任主體,一般來說施工單位向開發(fā)商承擔質(zhì)量責任,物業(yè)是對小區(qū)公共產(chǎn)生進行管理和維修義務(wù),開發(fā)商要保證房屋的質(zhì)量,所以房屋出現(xiàn)問題要找開發(fā)商。2.慎重要求退房,依法多提賠償:房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題要慎重要求退房,因此根據(jù)國家法律規(guī)定,如開發(fā)商交付的房屋有質(zhì)量問題,買房者可以解除購房合同并要求退房,因此可以依據(jù)法律多提出一些賠償。3.注意收集證據(jù),爭取糾紛處理中的主動:如房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題首先要多收集一些證據(jù),比如可以此阿勇書面記錄、拍照等方式,在有必要的前提下可以請公證機關(guān)進行公證。這樣在起訴時自身才能出處在有力的地位,這也是對自身合法權(quán)益的一個保護。4.修復(fù)房屋,繼續(xù)履行合同:如房屋質(zhì)量問題比較小,可以經(jīng)過后續(xù)加固修復(fù)的話,那么可以要求開發(fā)商對房屋進行修復(fù),同時買房者還可以要求開發(fā)商繼續(xù)履行合同,主張開發(fā)商對違約責任進行賠償。5.退房,解除合同:如房屋質(zhì)量問題過大,比如主體和基礎(chǔ)工程不能再修復(fù),開發(fā)商不能繼續(xù)履行合同的情況下,買房者可以要求退房,并解除購房合同。
裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案收費標準:
工程總額、收費比例、鑒定收費:1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元; 2.十萬---二十萬(不含二十萬)、按工程總額5%計算,最低收費7000元、7000元起; 3.二十萬---五十萬(不含五十萬)、按工程總額3%計算,最低收費9000元、9000元起; 4.五十萬---一百萬(不含一百萬)、按工程總額2%計算,最低收費13000元、13000元起; 5.一百萬---五百萬(不含五百萬)、按工程總額1.5%計算,最低收費18000元、18000元起; 6.五百萬---一千萬(不含一千萬)、按工程總額1.4%計算,最低收費80000元、80000元起; 7.一千萬---五千萬(不含五千萬)、按工程總額1.3%計算,最低收費150000元、150000元起; 8.五千萬---一億元(不含一億元)、按工程總額1.2%計算,最低收費620000元、620000元起; 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算,最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。
注:造價評估、審核、修復(fù)方案等收費為預(yù)收金額,實際收費按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費比率計算,多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的,按以上比例計算,無完整施工圖、水電工程竣工圖的,按質(zhì)量鑒定比例計算。修復(fù)方案收費,按造價評估、審核金額計算;無造價評估、審核時,按標的或按帶裝修項目計算(即按1300每平方米×房屋面積,結(jié)合收費比率計算)。有修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,其修復(fù)方案收費按修復(fù)造價評估、工程造價審核金額計算,無修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,按其裝修總金額計算。
包工包料裝修后出現(xiàn)質(zhì)量問題余款怎么處理?1、由承包方進行返工或者維修。2、如果承包方未進行返工或者維修,發(fā)包方有權(quán)委托他人進行返工或者維修,費用從余款中扣除。如余款不足以支付返工或者維修費用的,可以向承包者進行追償。3、如果他已起訴,你可以以他承包的工程質(zhì)量存在問題來抗辯。國家對裝修施工質(zhì)量是有標準要求的,而且如果是質(zhì)量問題,是由施工者終身負責的。4、通過單方(雙方)委托司法鑒定機構(gòu)(廣州裝付寶)進行裝修質(zhì)量司法鑒定。
先裝修后付款服務(wù)流程:1.簽訂三方合同;2.業(yè)主裝修款打入銀行監(jiān)管賬戶;3.平臺驗證裝修款鎖定;4.付款憑證告知裝修公司開工;5.按合同約定分階段支付款項。
在整個裝修過程中,消費者如何去解決水電驗收問題?這水電這一塊,業(yè)主缺乏認知,在專業(yè)知識、工程保障是完全不知道的,這是非常吃虧的。隱蔽工程是整個裝修里面很重要的一部分,因為牽扯到兩年總的保修期、五年水電的保修期質(zhì)量的保證。最好業(yè)主去找一些專業(yè)的監(jiān)理單位,一般監(jiān)理可能會自己找,或者是通過要求施工單位內(nèi)部監(jiān)理,這也是一個解決的方法。對于裝修工程、水電工程監(jiān)理最好還是找法院認可的鑒定單位,廣州裝付寶鑒定機構(gòu)是廣東省人民高級法院唯一認可的質(zhì)量鑒定司法機構(gòu),在這一方面也是最專業(yè)的,也是最權(quán)威的。廣州裝付寶的工程師在現(xiàn)場做的驗收時最到位的,有完整的司法鑒定級別的報告,保護你的裝修時達到國家標準的。