裝修投訴流程:1.業(yè)主方提交訴求;2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議;3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鑒定、評(píng)估;4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。
墻面空鼓開(kāi)裂如何處理?空鼓是由于基層和抹灰層咬合度不夠引起的,可能是基層太過(guò)光滑,在抹灰的時(shí)候沒(méi)有粘合緊。裂縫是因?yàn)橥饨绛h(huán)境變化引起抹灰墻體過(guò)度膨脹或收縮。要先將基層清理干凈,然后用用鏨子剔毛使基層粗糙,這樣有利于和抹灰層的粘合。另外必須控制好水泥砂漿的比例和抹灰層的厚度,這比較重要,抹灰層太厚也容易開(kāi)裂。
一般做裝修質(zhì)量司法鑒定按以下流程:
一、委托函由各級(jí)人民法院發(fā)函至委托單位,就具體案件的裝修標(biāo)的爭(zhēng)議項(xiàng)說(shuō)明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料,一般來(lái)說(shuō)包含《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。
二、預(yù)約上門(mén)測(cè)量由鑒定單位預(yù)約雙方當(dāng)事人到現(xiàn)場(chǎng)參與鑒定標(biāo)的測(cè)量與調(diào)查取證。為保障鑒定測(cè)量順利高效進(jìn)行,雙方各授權(quán)一名代表人參與,并提前整理好現(xiàn)場(chǎng)。如有必要,經(jīng)雙方同意后進(jìn)行拆開(kāi)檢測(cè)取證。
三、出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)取證材料,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)具體內(nèi)容做出專(zhuān)業(yè)、權(quán)威、公正的判斷,并說(shuō)明相關(guān)判斷依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》寄送給委托方,鑒定單位對(duì)做出的《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》負(fù)有法律責(zé)任。
四、雙方當(dāng)事人對(duì)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》進(jìn)行確認(rèn)并提出異議雙方當(dāng)事人有權(quán)對(duì)鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》提出異議,鑒定單位有義務(wù)就雙方當(dāng)事人的異議進(jìn)行說(shuō)明。
五、鑒定單位對(duì)異議出具解釋函,如有必要需出庭當(dāng)面解答疑惑鑒定單位對(duì)雙方當(dāng)事人提出的異議應(yīng)當(dāng)進(jìn)行書(shū)面解釋?zhuān)⑧]寄至法院接受法院及雙方當(dāng)事人質(zhì)詢(xún),如有必要需要出庭當(dāng)面解答疑惑。
六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》進(jìn)行調(diào)解或做出審判。
房屋質(zhì)量糾紛如何處理?1.分清責(zé)任主體,避免多頭扯皮:房屋質(zhì)量問(wèn)題一般都涉及到三個(gè)主題,一是施工單位,二是物業(yè)公司,三是開(kāi)發(fā)商。如產(chǎn)生房屋質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)分清責(zé)任主體,一般來(lái)說(shuō)施工單位向開(kāi)發(fā)商承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,物業(yè)是對(duì)小區(qū)公共產(chǎn)生進(jìn)行管理和維修義務(wù),開(kāi)發(fā)商要保證房屋的質(zhì)量,所以房屋出現(xiàn)問(wèn)題要找開(kāi)發(fā)商。2.慎重要求退房,依法多提賠償:房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要慎重要求退房,因此根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,如開(kāi)發(fā)商交付的房屋有質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)房者可以解除購(gòu)房合同并要求退房,因此可以依據(jù)法律多提出一些賠償。3.注意收集證據(jù),爭(zhēng)取糾紛處理中的主動(dòng):如房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題首先要多收集一些證據(jù),比如可以此阿勇書(shū)面記錄、拍照等方式,在有必要的前提下可以請(qǐng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣在起訴時(shí)自身才能出處在有力的地位,這也是對(duì)自身合法權(quán)益的一個(gè)保護(hù)。4.修復(fù)房屋,繼續(xù)履行合同:如房屋質(zhì)量問(wèn)題比較小,可以經(jīng)過(guò)后續(xù)加固修復(fù)的話(huà),那么可以要求開(kāi)發(fā)商對(duì)房屋進(jìn)行修復(fù),同時(shí)買(mǎi)房者還可以要求開(kāi)發(fā)商繼續(xù)履行合同,主張開(kāi)發(fā)商對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行賠償。5.退房,解除合同:如房屋質(zhì)量問(wèn)題過(guò)大,比如主體和基礎(chǔ)工程不能再修復(fù),開(kāi)發(fā)商不能繼續(xù)履行合同的情況下,買(mǎi)房者可以要求退房,并解除購(gòu)房合同。
裝修保修國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《建設(shè)部第110號(hào)令》,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
房子裝修出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題找哪個(gè)部門(mén)?
解決裝修質(zhì)量問(wèn)題的方法如下:
一、找裝修公司如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者應(yīng)該先冷靜下來(lái),把所出的問(wèn)題整理清楚,然后找裝修公司里專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處理問(wèn)題和解決糾紛的客戶(hù)維護(hù)部或質(zhì)檢部協(xié)商,共同尋找解決問(wèn)題的途徑。在這個(gè)過(guò)程里,您要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問(wèn)題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問(wèn)題容易解決。
二、找有關(guān)部門(mén)一是消費(fèi)者協(xié)會(huì)。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門(mén)在接到投訴后,在5個(gè)工作日內(nèi)要和當(dāng)?shù)氐募已b委員會(huì)或與被投訴的裝修公司聯(lián)系,委托家裝委員會(huì)進(jìn)行情況調(diào)查,聽(tīng)當(dāng)?shù)氐募已b委員會(huì)的意見(jiàn)。
三、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定,通過(guò)法律法律程序進(jìn)行維權(quán)。
水道漏水分為幾種情況?1.進(jìn)水管漏水的滲漏方法及進(jìn)水管的滲漏是這樣的滲漏水是進(jìn)水管滲漏的現(xiàn)象。具體的確定方法是由水管工來(lái)測(cè)量。可以確定哪個(gè)水管泄漏。馬桶變成水后,樓下的滴水停止了。打開(kāi)衛(wèi)生間的入水,滴水樓下繼續(xù),滴水頻率不會(huì)改變。2.下水道漏水。漏水的頻率加快并加劇,可以判斷為下水道漏水。判斷下水道是否漏水的方法是將水沖洗到下水道(例如地漏,洗手盆和馬桶座圈)中,而不要向地面噴水。沖洗1觀(guān)察建筑物下漏水現(xiàn)象3,防水層漏水,防水層漏水是通過(guò)堵塞地漏來(lái)判斷的,地面是否充滿(mǎn)水,左右左右等待,觀(guān)察樓下的滴水情況,如果加重了,可以判斷防水層泄漏。
裝修偷工減料,你知道嗎?業(yè)主怎樣避免裝修公司偷工減料問(wèn)題?水電隱蔽工程如何做到有效有量驗(yàn)收合格的問(wèn)題?在施工過(guò)程中專(zhuān)業(yè)性的監(jiān)督監(jiān)工是最好避免裝修公司偷工減料的方法之一,但是必須要建立在完善的格式、標(biāo)準(zhǔn)化的三方裝修合同簽訂的基礎(chǔ)上。水電部分的隱蔽工程驗(yàn)收尤其重要,一定要有規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄表,比如布線(xiàn)、強(qiáng)弱電是否區(qū)分開(kāi)來(lái),還有就是一個(gè)管是不是超過(guò)8根線(xiàn),再有就是48小時(shí)成箱蓄水做漏水實(shí)驗(yàn)等等,一系列水電隱蔽裝修記錄表一定要做好。最好有圖片、錄像一些材料做為主要的資料的保存,有了這些資料,在發(fā)生糾紛的時(shí)候,就會(huì)成為有效辨別責(zé)任的法律文書(shū),讓施工單位知道自身的責(zé)任,也有效讓業(yè)主在事后發(fā)生糾紛的時(shí)候,可以找到責(zé)任的源頭,也可以得到有效的索取賠償。
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)名冊(cè)中裝修類(lèi)別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。