裝修投訴流程:1.業(yè)主方提交訴求;2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議;3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鑒定、評(píng)估;4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。
裝修司法鑒定流程:
1、評(píng)估鑒定事項(xiàng)
鑒定事項(xiàng)分為:裝修質(zhì)量鑒定(質(zhì)量糾紛)、工程造價(jià)審核(價(jià)格糾紛)、裝修修復(fù)方案(損壞修復(fù))、修復(fù)造價(jià)評(píng)估(損壞追償),準(zhǔn)備相關(guān)資料:《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。
2、報(bào)價(jià)及繳費(fèi)
根據(jù)鑒定事項(xiàng)范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費(fèi)用,待庭審請(qǐng)求法院由敗訴方最終支付鑒定費(fèi)用。
3、約定上門測(cè)量
已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測(cè)量取證時(shí)間,及時(shí)通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場(chǎng)見證測(cè)量過程,不到場(chǎng)視為放棄該權(quán)利。
4、出具《鑒定報(bào)告》
測(cè)量結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報(bào)告,郵寄給委托方。
5、出庭作證(如有需要)
當(dāng)事人雙方對(duì)鑒定報(bào)告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點(diǎn)問題。如有必要,可申請(qǐng)鑒定單位出庭作證。
6、法院判決或協(xié)商調(diào)解
法院根據(jù)鑒定報(bào)告雙方責(zé)任及實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。
水路安裝驗(yàn)收主要是查看管路是否牢固,可以打開水龍頭來檢查其是否會(huì)抖動(dòng);另外還需要看水管給水是否暢通,有沒有漏水現(xiàn)象,主要是看接頭和彎頭的位置是否有水珠或者出現(xiàn)滲漏,可以拿紙巾擦拭接頭、彎頭檢測(cè)。驗(yàn)收墻磚、地磚首先看磚面是否平正,磚面縫隙是否規(guī)整一致,磚面是否有破碎、崩角,另外要注意花磚和腰線位置是否正確,沒有偏位或高度錯(cuò)誤現(xiàn)象。
廣州市裝付寶裝飾工程質(zhì)量鑒定有限公司主要承接:裝修質(zhì)量司法鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修造價(jià)鑒定、裝修修復(fù)方案以及設(shè)備安裝鑒定等服務(wù)。
半包裝修包括哪些?1.負(fù)責(zé)室內(nèi)結(jié)構(gòu)改造(如拆墻或新建墻);2.負(fù)責(zé)水電改造施工(給排水設(shè)計(jì)安裝、電路設(shè)計(jì)安裝、潔具安裝等);3.負(fù)責(zé)泥水施工(回填、地面找平、防水處理、貼墻磚和地磚等);4.負(fù)責(zé)木作施工(吊頂、造型制作及部分現(xiàn)場(chǎng)制作的家具等);5.負(fù)責(zé)漆作施工(墻面、墻紙或乳膠漆、家具漆等)。半包除了以上施工項(xiàng)目?jī)?nèi)容外,還包括一些材料的采購,主要有:水泥、河沙、石膏板、造型用的板材及小雜件(如釘子、螺栓、萬能膠等)。但這些輔材品種多,也要在合同約定中注意,一般就由裝飾公司購買,否則,消費(fèi)者自己很難弄清,也很費(fèi)事的。
裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找誰賠償?家裝維權(quán)途徑方式
1.首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。
2.行業(yè)協(xié)會(huì),其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會(huì)有建筑裝飾協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),底下的會(huì)員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會(huì)反映,很多協(xié)會(huì)都會(huì)出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。
3.消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。
4.司法鑒定機(jī)構(gòu),通過單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
裝修陷阱有哪些?
1.設(shè)計(jì)不合理:設(shè)計(jì)師給出的裝修設(shè)計(jì)是整個(gè)裝修工程的基礎(chǔ),如果裝修設(shè)計(jì)不合理,不僅會(huì)影響到家居的整體裝修質(zhì)量,還會(huì)影響到日后生活的便捷舒適度。家居設(shè)計(jì)要以實(shí)用為主,功能性不強(qiáng)、設(shè)計(jì)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)完全可以用簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)來代替或是直接去掉,既能顯得整體家居簡(jiǎn)潔大方,又能節(jié)省不少的裝修預(yù)算。
2.圖紙不完整:裝修圖紙是裝修設(shè)計(jì)的體現(xiàn),有的裝修公司會(huì)用免費(fèi)設(shè)計(jì)來吸引業(yè)主的目光,但給到業(yè)主的設(shè)計(jì)圖卻簡(jiǎn)陋,甚至是存在很多錯(cuò)誤的地方。如果按照這樣的設(shè)計(jì)圖來進(jìn)行施工,的裝修效果無法保證。相反,如果裝修公司給出的圖紙?jiān)皆敿?xì),那么能讓業(yè)主上當(dāng)受騙的地方也就越少。
3.報(bào)價(jià)有漏缺:有的裝修公司為了能盡快地和業(yè)主簽約,常常會(huì)用一些極低的報(bào)價(jià)來吸引業(yè)主的注意,但在實(shí)際的裝修中,又會(huì)按照實(shí)際花費(fèi)來收取裝修費(fèi)用,這就使得業(yè)主往往需要多花上一大筆的裝修費(fèi)用。因此,業(yè)主在查看裝修公司給出的報(bào)價(jià)單時(shí),一定要注意細(xì)節(jié),不要被低價(jià)影響了自己的判斷。