房屋質(zhì)量問題如何處理?商品房在交付時可能會存在個別質(zhì)量問題,對此應(yīng)區(qū)別對待。在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下,開發(fā)商必須采取相關(guān)補救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等途徑予以解決。此時,業(yè)主有權(quán)拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵,如果并不嚴(yán)重影響實際居住,并且開發(fā)商及時予以修復(fù),業(yè)主不能以存在細(xì)微瑕疵要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。當(dāng)然,如果房屋因質(zhì)量瑕疵影響業(yè)主實際居住,開發(fā)商因修復(fù)相應(yīng)瑕疵而延期交付,其自然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機構(gòu)名冊中裝修類別僅有的一家鑒定機構(gòu)。
房屋質(zhì)量問題如何處理?商品房在交付時可能會存在個別質(zhì)量問題,對此應(yīng)區(qū)別對待。在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下,開發(fā)商必須采取相關(guān)補救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等途徑予以解決。此時,業(yè)主有權(quán)拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵,如果并不嚴(yán)重影響實際居住,并且開發(fā)商及時予以修復(fù),業(yè)主不能以存在細(xì)微瑕疵要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。當(dāng)然,如果房屋因質(zhì)量瑕疵影響業(yè)主實際居住,開發(fā)商因修復(fù)相應(yīng)瑕疵而延期交付,其自然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
如何處理裝修糾紛:
1.順利的解決情況:在明確職責(zé)的情況下,裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達(dá)成共識,雙方可以在和解后繼續(xù)合作。
2.妥協(xié)的解決情況:如果雙方之間存在爭議,則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進(jìn)行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時,通常會發(fā)生這種情況,例如:磚塊不均勻,業(yè)主不滿意。 在這種情況下,雙方都可以選擇退后一步,然后進(jìn)行糾正。
3.仲裁的解決情況:如果雙方無法解決,我們可以通過技術(shù)部門的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機構(gòu)進(jìn)行仲裁,以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門僅具有鑒定評估功能,解決爭端需要雙方協(xié)商。
4.法律的解決情況:雙方堅持認(rèn)為,可以通過法律解決。 這是最無奈的解決方案。 不管結(jié)果如何,雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在,雙方將蒙受一定的損失。
在交付前業(yè)主要注意這三點:業(yè)主有權(quán)先驗收房屋,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,開發(fā)商應(yīng)限期維修,由此導(dǎo)致業(yè)主逾期入住的,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。在開發(fā)商收房時,業(yè)主們要特別注意以下三點:1、在驗房之前,如果開發(fā)商要求交費或者是簽署文件,那業(yè)主一定不要答應(yīng),否則在驗房時業(yè)主發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,就只能自己付錢解決了。2、如果開發(fā)商提出代辦產(chǎn)權(quán)證,業(yè)主是可以拒絕的,因為產(chǎn)權(quán)證業(yè)主完全可以自己辦,如果交給開發(fā)商,那業(yè)主還要給開發(fā)商交代辦費。3、驗房中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題一定要白紙黑字寫在紙面上,不能聽信開發(fā)商的口頭承諾,并且在房屋問題的后面,還要寫明開發(fā)商承諾的解決時間,這樣業(yè)主才不會在開發(fā)商無限期拖延之后毫無辦法。
房子裝修驗收糟心事:1.隨意簽字驗收出現(xiàn)問題,裝修公司推脫責(zé)任;2.沒有第三方質(zhì)檢,缺乏證據(jù)投訴無門;3.驗收不仔細(xì),投入使用才發(fā)現(xiàn)問題;4.驗收不專業(yè),施工方不認(rèn)可。
房屋驗收的條件:1.房屋必須有質(zhì)檢站核發(fā)的房屋質(zhì)量合格證明。按照有關(guān)規(guī)定,房屋交付使用前,必須要經(jīng)區(qū)級房屋質(zhì)檢站驗收合格,才能允許住戶居住。在查驗此合格證件后,住戶自己也要對房屋進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決。2.凡竣工的工程,一般須做到“五通一平”即煤氣、上水、電熱、污水、路通,一平即樓前6米、樓后3米場地要平整,不準(zhǔn)堆積建材或雜物,以確保進(jìn)出安全。要做到煤氣表、電表(單元表)、水表三表到戶。室內(nèi)清掃干凈,水池、水盆、糞桶、垃圾道、門窗、玻璃、管道清理干凈,無污物,達(dá)到窗明地凈,地漏、雨水等處無堵塞雜物。3.高層住宅樓生活供水系統(tǒng),必須具有衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的用水合格證。需要注意的是,北京地區(qū)的水質(zhì)嚴(yán)重超標(biāo),有些小區(qū)生活用水全部是靠自己打井取水,為了保險起見,這樣的小區(qū)在驗收房屋時,最好自己采些水樣帶回去,送給有關(guān)部門檢驗,如果水質(zhì)確實不符合生活用水標(biāo)準(zhǔn),就應(yīng)想辦法及早解決。4.高層住宅樓電梯,必須具有勞動部門核發(fā)安全運行合格證。5.高層住宅樓消防供水系統(tǒng),必須經(jīng)消防部門檢驗合格。6.房屋應(yīng)按圖紙、文件要求達(dá)到設(shè)備齊全,功能可靠,手續(xù)完備。
裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找誰賠償?家裝維權(quán)途徑方式:
1.首先,消費者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實事求是地描述所出問題,對賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。
2.行業(yè)協(xié)會,其次,消費者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會有建筑裝飾協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,底下的會員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會反映,很多協(xié)會都會出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。
3.消費者協(xié)會,這個消費者維權(quán)號碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。
4.司法鑒定機構(gòu),通過單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
在交付前業(yè)主要注意這三點:業(yè)主有權(quán)先驗收房屋,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,開發(fā)商應(yīng)限期維修,由此導(dǎo)致業(yè)主逾期入住的,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。在開發(fā)商收房時,業(yè)主們要特別注意以下三點:1、在驗房之前,如果開發(fā)商要求交費或者是簽署文件,那業(yè)主一定不要答應(yīng),否則在驗房時業(yè)主發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,就只能自己付錢解決了。2、如果開發(fā)商提出代辦產(chǎn)權(quán)證,業(yè)主是可以拒絕的,因為產(chǎn)權(quán)證業(yè)主完全可以自己辦,如果交給開發(fā)商,那業(yè)主還要給開發(fā)商交代辦費。3、驗房中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題一定要白紙黑字寫在紙面上,不能聽信開發(fā)商的口頭承諾,并且在房屋問題的后面,還要寫明開發(fā)商承諾的解決時間,這樣業(yè)主才不會在開發(fā)商無限期拖延之后毫無辦法。
證件齊全才能收房:開發(fā)商交房要“三書一證一表”,即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》、《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目竣工綜合驗收合格證》、《竣工驗收備案表》。驗房收房時,開發(fā)商沒有這些證件,很可能是開發(fā)商為了盡快回籠資金采取的證件不齊的情況交房的一種策略。這時候購房者一定要好好驗房,出現(xiàn)問題的可能性很大。