房屋質(zhì)量問題如何處理?商品房在交付時(shí)可能會(huì)存在個(gè)別質(zhì)量問題,對(duì)此應(yīng)區(qū)別對(duì)待。在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下,開發(fā)商必須采取相關(guān)補(bǔ)救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等途徑予以解決。此時(shí),業(yè)主有權(quán)拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵,如果并不嚴(yán)重影響實(shí)際居住,并且開發(fā)商及時(shí)予以修復(fù),業(yè)主不能以存在細(xì)微瑕疵要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。當(dāng)然,如果房屋因質(zhì)量瑕疵影響業(yè)主實(shí)際居住,開發(fā)商因修復(fù)相應(yīng)瑕疵而延期交付,其自然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
在裝修工程質(zhì)量鑒定與造價(jià)評(píng)估方面,裝付寶是目前廣東省、海南省、江蘇省、浙江省等,4個(gè)省的高級(jí)人民法院唯一認(rèn)可的司法鑒定單位。
新樓驗(yàn)收要驗(yàn)門窗、層高:1.這里猶其以驗(yàn)收窗為主。驗(yàn)收的關(guān)鍵一點(diǎn)是驗(yàn)收窗和陽(yáng)臺(tái)門的的密封性。窗的密封存性驗(yàn)收最麻煩的一點(diǎn)是,只有在大雨天方能試出好壞。但一般可以通過查看密封膠條是否完整牢固這一點(diǎn)來證實(shí)。陽(yáng)臺(tái)門一般要看陽(yáng)臺(tái)門的內(nèi)外的水平差度。曾經(jīng)看過一種情況,陽(yáng)臺(tái)的水平與室內(nèi)的水平竟然是一樣的,這樣,就很難避免在大雨天雨水滲進(jìn)的問題了。2.如果你的合同有這一個(gè)條款。那么你是應(yīng)該測(cè)量一下樓宇的層高的。方法很簡(jiǎn)單,把尺順著其中的兩堵墻的陰角測(cè)量,你應(yīng)該測(cè)量戶內(nèi)的多處地方。一般來說,在2.65米左右是接受的范圍,如果房屋低于2.6米,那么房屋就得考慮了。這種房屋將使你日后不得不生活在一種壓抑的環(huán)境里。做矮層高對(duì)于發(fā)展商來說,是非常有效的一種節(jié)約成本的方法的。1)減少總承重,這樣基礎(chǔ)部分的成本就可以節(jié)約一部分。2)雖然在只減了10公分左右,但是總體算起來,成本節(jié)約也是很多的,猶其對(duì)于成片開發(fā)的住宅區(qū)。3)在一定的高度中,降低層高可以建設(shè)更多的層數(shù)。
如何處理裝修糾紛:
1.順利的解決情況:在明確職責(zé)的情況下,裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達(dá)成共識(shí),雙方可以在和解后繼續(xù)合作。
2.妥協(xié)的解決情況:如果雙方之間存在爭(zhēng)議,則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進(jìn)行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時(shí),通常會(huì)發(fā)生這種情況,例如:磚塊不均勻,業(yè)主不滿意。 在這種情況下,雙方都可以選擇退后一步,然后進(jìn)行糾正。
3.仲裁的解決情況:如果雙方無法解決,我們可以通過技術(shù)部門的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門僅具有鑒定評(píng)估功能,解決爭(zhēng)端需要雙方協(xié)商。
4.法律的解決情況:雙方堅(jiān)持認(rèn)為,可以通過法律解決。 這是最無奈的解決方案。 不管結(jié)果如何,雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在,雙方將蒙受一定的損失。
如何選擇驗(yàn)房公司?1、選擇驗(yàn)房公司,首先要注意查看驗(yàn)房機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員是否擁有相應(yīng)資質(zhì),正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)應(yīng)具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等營(yíng)業(yè)資格和合法的辦公場(chǎng)地;從業(yè)人員應(yīng)具備驗(yàn)房師職業(yè)和置業(yè)證書等。2、驗(yàn)房是一個(gè)涉及到土建、裝飾裝修、水、電等多學(xué)科、多領(lǐng)域的體系,“驗(yàn)房師”應(yīng)具備裝飾裝修、水電、暖通、房地產(chǎn)開發(fā)銷售等相關(guān)的正規(guī)知識(shí)、精通各種正規(guī)檢測(cè)儀器的使用,能撰寫驗(yàn)房咨詢報(bào)告的,即具有多正規(guī)的、綜合素質(zhì)能力的知識(shí)技能復(fù)合型人員,并不是隨便任何一個(gè)人就能勝任這一職業(yè)的。所以要注意查看驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)的正規(guī)和技能等。3、要注意了解驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否規(guī)范:驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的本質(zhì)工作就是以社會(huì)第三方立場(chǎng),客觀、公正的查驗(yàn)房產(chǎn)缺陷和質(zhì)量瑕疵,并給雇主出具相應(yīng)咨詢意見。正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的驗(yàn)房師都是統(tǒng)一注冊(cè),持證上崗,按《驗(yàn)房師作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暨道德規(guī)范》作業(yè),不會(huì)向雇主隨意提供其它承諾,雇主應(yīng)對(duì)隨便承諾的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)應(yīng)格外小心。4、要注意了解驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目是否公開、完備:正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)都有一套嚴(yán)格按照《驗(yàn)房師作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暨道德規(guī)范》制定的系統(tǒng)、規(guī)范、完備、公開的驗(yàn)房服務(wù)明細(xì),讓雇主明明白白消費(fèi);雇主應(yīng)對(duì)服務(wù)明細(xì)不完備、不規(guī)范,甚至沒有服務(wù)明細(xì)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)慎重選擇。5、要注意查看驗(yàn)房機(jī)構(gòu)曾服務(wù)過的案例是否真實(shí)、完整、量多、質(zhì)優(yōu):正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu),往往業(yè)務(wù)量大,需提前預(yù)約,在服務(wù)結(jié)束之后會(huì)向雇主出具完整、正規(guī)、規(guī)范的驗(yàn)房咨詢報(bào)告書,并請(qǐng)雇主填寫《雇主評(píng)價(jià)單》,及時(shí)了解所派驗(yàn)房師的工作表現(xiàn),以不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并為已服務(wù)過的雇主建立客戶檔案。因此,新雇主可通過案例中雇主評(píng)價(jià)單上的聯(lián)系方式與老雇主聯(lián)系,以了解或核實(shí)自己所需的信息。6、還要注意了解驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的部門設(shè)置是否完整、合理:正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)一般都設(shè)有業(yè)務(wù)咨詢部、正規(guī)技術(shù)部、客戶服務(wù)部、法律事務(wù)部等完整、合理的服務(wù)體系和相應(yīng)的服務(wù)流程,以努力解決雇主所關(guān)心的問題。
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機(jī)構(gòu)名冊(cè)中裝修類別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。
房屋質(zhì)量問題如何處理?商品房在交付時(shí)可能會(huì)存在個(gè)別質(zhì)量問題,對(duì)此應(yīng)區(qū)別對(duì)待。在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下,開發(fā)商必須采取相關(guān)補(bǔ)救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等途徑予以解決。此時(shí),業(yè)主有權(quán)拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵,如果并不嚴(yán)重影響實(shí)際居住,并且開發(fā)商及時(shí)予以修復(fù),業(yè)主不能以存在細(xì)微瑕疵要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。當(dāng)然,如果房屋因質(zhì)量瑕疵影響業(yè)主實(shí)際居住,開發(fā)商因修復(fù)相應(yīng)瑕疵而延期交付,其自然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找誰賠償?家裝維權(quán)途徑方式:
1.首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。
2.行業(yè)協(xié)會(huì),其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會(huì)有建筑裝飾協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),底下的會(huì)員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會(huì)反映,很多協(xié)會(huì)都會(huì)出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。
3.消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。
4.司法鑒定機(jī)構(gòu),通過單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
毛坯房該怎么驗(yàn)房?一、檢查墻壁、天棚:進(jìn)入新房之后,首先要看一下墻面、棚面的平整度。最簡(jiǎn)單的檢查方法就是從墻的這一頭往另一頭看,眼睛距離墻面越近越好。另一種方法就是觀察墻面與棚面的交界線,如果不是一條直線的話,肯定有一個(gè)面是不直的。如果不平整的話是會(huì)影響裝修效果。二、檢查水電:大多數(shù)的水電線路后期都是需要更換的,如果你不打算更換的話,那么這些東西就非常有必要認(rèn)真檢查了。同時(shí)還需要驗(yàn)電線,除了看看是否通電以外,主要是看電線是否符合國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),再就是電線的截面面積是否符合要求。一般來說,家里的電線截面面積不應(yīng)低于2.5m㎡,空調(diào)線更應(yīng)達(dá)到4m㎡,否則在日后使用空調(diào)的時(shí)候,由于空調(diào)啟動(dòng)電流較大,電線容易過熱變軟,這樣的話是會(huì)存在一定的安全隱患的。三、檢查防水:不管原來的廚衛(wèi)是否有防水層,還是裝修時(shí)重新做了防水,閉水試驗(yàn)都是非常必要的檢驗(yàn)防水是否合格的手段。驗(yàn)收防水的辦法是:用水泥沙漿做一個(gè)門檻,擋住衛(wèi)生間的門口,地漏堵住,封閉密實(shí),然后在衛(wèi)生間放水,水的高度在20mm左右,然后約好樓下的業(yè)主在24小時(shí)后查看他家的衛(wèi)生間天花板是否漏水。四、檢查管道:在排水管道驗(yàn)收時(shí),應(yīng)當(dāng)預(yù)先拿一個(gè)盛水的器具,將水倒入排水口,看看水是否能順暢地流走。在廚房煙道、衛(wèi)生間排風(fēng)道驗(yàn)收時(shí),可以將一根蠟或者一張紙點(diǎn)著之后,放到煙道口附近,看是否往外排煙,尤其是當(dāng)室外有風(fēng)的時(shí)候,能明顯感覺到有抽力。如果煙道堵塞的話,后期維修是相當(dāng)麻煩,而且對(duì)于業(yè)主來說損失也很大。五、檢查層高:如果你簽訂的合同有這個(gè)條款的話,就應(yīng)該測(cè)量一下房屋的層高。一般的方法就是把尺順著其中的兩堵墻的陰角測(cè)量(這是最方便放置長(zhǎng)尺而不變彎的最佳辦法),應(yīng)該測(cè)量房間內(nèi)的多處地方。一般來說,在2650mm左右是可以接受的范圍,如果房屋低于2600mm,那么就得考慮一下了,這種房屋將使你日后不得不生活在一種壓抑的環(huán)境里。六、檢查門窗:檢查門窗的關(guān)鍵點(diǎn)是驗(yàn)收窗和陽(yáng)臺(tái)門的密封性。防盜門驗(yàn)收主要是看開啟是否靈活,隔音、防塵、防盜、安全、保溫是否達(dá)到相關(guān)要求,防盜鎖的開關(guān)是否靈活。
精裝房收樓時(shí)“貨不對(duì)板”,業(yè)主能要求退房退款嗎?“樣板間”可視為合同的一部分何為“精裝房”?實(shí)際上,精裝房等概念,是相對(duì)于毛坯房而言的。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在2008年發(fā)出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅裝飾裝修管理的通知》,要求各地制定出臺(tái)相關(guān)扶持政策,引導(dǎo)和鼓勵(lì)新建商品住宅一次裝修到位或菜單式裝修模式,逐步取消毛坯房?!督ㄖI(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》也明確要求,新開工全裝修成品住宅面積達(dá)到30%。值得注意的是,根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第31條規(guī)定,“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在銷售商品房時(shí),應(yīng)當(dāng)說明實(shí)際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致,未作說明的,實(shí)際交付的商品房應(yīng)當(dāng)與樣板房一致。”也就是說,以“樣板間”為代表的實(shí)物展示可視為合同的一部分。樣板間要真實(shí)地反映裝修檔次和裝修施工質(zhì)量。事實(shí)上,目前在售樓盤對(duì)樣板間的說明基本都能做到盡量詳細(xì),墻壁、地面、家具、軟性裝飾等都會(huì)標(biāo)明“裝修/交付標(biāo)準(zhǔn)”或者“非交付標(biāo)準(zhǔn)”,這也是避免糾紛的一種方式。而購(gòu)房者在參觀樣板間時(shí),就要注意這些標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)。