國內(nèi)某知名小區(qū)的48位業(yè)主的投訴,稱其購買的商品房,在交房時(shí)精裝修情況與宣傳有巨大差異,涉及整棟7號(hào)樓108戶居民。業(yè)主S先生稱,2015年12月他在國內(nèi)某知名小區(qū)以100萬元出頭的價(jià)格購買了一套118平方米住宅商品期房,前期售房資料宣傳的是精裝洋房,而后來發(fā)現(xiàn)開發(fā)商在政府部門的備案卻是毛坯房,業(yè)主提出異議后,最終開發(fā)商才答應(yīng)把裝修硬件加入品牌名稱。
為了打消業(yè)主的疑慮,銷售宣稱樣板間與實(shí)體房一模一樣。2019年2月24日,S先生接到開發(fā)商通知辦理商品房交付手續(xù),進(jìn)房驗(yàn)收時(shí)卻傻眼了。和樣板間相比,主臥多出一道橫樑。而合同附帶的戶型平面圖也沒有標(biāo)注此處多出的橫梁,銷售人員均沒有提前告知消費(fèi)者。其次是,房間窗戶大小與樣板房不一致。實(shí)體窗戶設(shè)計(jì)成小格狀導(dǎo)致業(yè)主空調(diào)無法自行安裝,維修不便,必須租用開發(fā)商物業(yè)空中吊籃才能作業(yè)。再次,裝修材料也與樣板房出現(xiàn)了差異,比如灶臺(tái)臺(tái)面,樣板間使用黑色材質(zhì),實(shí)物卻不是。對(duì)此,小區(qū)開發(fā)商給出的解決方案是,不滿意可以退房。但是,由于2015年距今,當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)已經(jīng)大幅上漲,大部分業(yè)主不可能選擇退房。
房地產(chǎn)虛假宣傳維權(quán)途徑有哪些呢?今天我們就來整理一下。
1、購房者可以向房地產(chǎn)管理部門、工商行政機(jī)關(guān)進(jìn)行投訴,有相關(guān)的職能部門對(duì)開發(fā)商作出相應(yīng)的處罰。
2、集體維權(quán)。業(yè)主們可以自發(fā)組成維權(quán)聯(lián)盟,共同收集證據(jù),共同起訴。
3、委托律師代理起訴。委托資深的專業(yè)律師可以讓勝訴的幾率更大,律師更懂得維權(quán)的方法。集體委托律師,費(fèi)用可以分?jǐn)偅粫?huì)太高,且解約自己的時(shí)間。
4.、先鑒定后協(xié)商,與開發(fā)商咨詢第三方獨(dú)立的裝修司法鑒定機(jī)構(gòu),通過第三方公正的鑒定得到雙方滿意的結(jié)果,雙方根據(jù)結(jié)果進(jìn)行協(xié)商賠償,如果協(xié)商成功可以通過協(xié)商的條件對(duì)裝修進(jìn)行修改,如果協(xié)商無果可以使用鑒定結(jié)果進(jìn)行起訴等。
專業(yè)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)為,就此小區(qū)出現(xiàn)的這些貨不對(duì)板的情況來看并不算太嚴(yán)重,因?yàn)榘踩缘囊螅苛簾o法做修改。至于臺(tái)案顏色和窗戶的問題,開發(fā)商按照業(yè)主的要求修改成本也超不過每戶1萬元。所以,業(yè)主的索賠金額太高,很難同意每戶25萬元的賠償金額。但是畢竟是開發(fā)商有錯(cuò)在先,第三方裝修鑒定機(jī)構(gòu)建議大家,如果房屋出現(xiàn)了貨不對(duì)板或者是質(zhì)量問題,我們一定要及時(shí)保存好證據(jù),維護(hù)好自己合法的權(quán)利。